27 mayo, 2022
Airbnb suspende su negocio en China por el Covid
Por R. P.
Airbnb anunció que suspende su negocio de alquiler de pisos de corta duración en China, debido a la continuidad de su política de confinamientos y cierres de ciudades que es parte de su política de “Cero Covid”. Todos los establecimientos en alquiler situados en... Seguir leyendo...6 mayo, 2022
La deslealtad hotelera arrincona y desespera a las agencias
Por Miguel Praga
Siempre existió, pero la deslealtad de los proveedores, en especial de los hoteles, se ha intensificado de manera alarmante en los últimos años. Así al menos los denuncian cientos de agentes de viajes en los diferentes canales internos que usan para comunicarse, tales... Seguir leyendo...28 marzo, 2022
“Basado en vuelos reales”, la emotiva campaña lanzada por Iberia
Por R. P.
https://www.youtube.com/watch?v=z79qHfFxmQU&t=60s Con las historias reales y humanas que han ocurrido a bordo de sus vuelos, Iberia ha puesto en marcha la campaña “Basado en vuelos reales”. Pretende con ello poner en valor la conectividad aérea más allá de su capacidad... Seguir leyendo...9 enero, 2022
Un hotel amenaza con una demanda millonaria a un cliente por una crítica negativa
Por R.P.
Un hotel en el Parque Nacional Khao Yai, a unas dos horas al norte de Bangkok, amenazó con presentar una demanda por 3 millones de baht (casi 80.000 euros) contra un cliente que se quejó de su estancia y le otorgó una calificación de 6/10 en el sitio web de una agencia... Seguir leyendo...7 noviembre, 2021
El "avión patera" de Palma se gestó en Facebook
Por R.P.
La Policía española investiga si el desvío de un avión de Air Arabia el pasado viernes al aeropuerto de Palma por una falsa enfermedad de un pasajero y la posterior fuga de una veintena de pasajeros marroquíes, se tramó desde un grupo de Facebook de jóvenes del país... Seguir leyendo...12 agosto, 2021
Air Europa alerta del riesgo de fraude vía WhatsApp
Por P.L.
Air Europa emite un comunicado a través de sus perfiles en redes sociales para advertir del riesgo de fraude vía WhatsApp. La aerolínea de la familia Hidalgo aclara que "nunca solicita datos o información personal o financiera a través de WhatsApp" (Air Europa: clientes... Seguir leyendo...11 marzo, 2021
Google-Booking, la gran batalla del siglo XXI
En cada Junta General de Accionistas, la dirección de Booking recuerda a los inversores de que su futuro es extremadamente incierto porque depende de que otros competidores tecnológicos quieran atacarle. En realidad, Booking sobre todo piensa en Google que, con... Seguir leyendo...
19 noviembre, 2020
Ryanair se mofa del rey emérito y el tiro le sale por la culata
Por R. P.
Ryanair aprovecha casi cualquier ocasión para promocionarse, si bien la estrategia no siempre tiene el éxito esperado. A través de su perfil de Facebook, la aerolínea ha compartido una noticia de La Sexta sobre la supuesta utilización por parte del rey Juan Carlos... Seguir leyendo...30 octubre, 2020
TravelLabs de Meliá: reinventando el mundo B2B
Por Gabriel Escarrer, vicepresidente ejecutivo y consejero delegado de Meliá Hotels International
Cuando hablamos de las consecuencias de la pandemia COVID sobre la industria hotelera solemos mencionar lo evidente: la caída de la ocupación, las reservas, o los hoteles cerrados. Rara vez nos acordamos del brutal impacto que ha tenido esta crisis sobre el mundo comercial:... Seguir leyendo...24 septiembre, 2020
Air Europa, obligada a readmitir a una azafata despedida por ironizar sobre su trabajo
Por R. P.
El Tribunal Superior de Justicia (TSJ) de Madrid declara nulo el cese disciplinario de una auxiliar de vuelo de Air Europa que ironizó en su cuenta personal de Facebook sobre temas relacionados con la aerolínea. El fallo señala que el texto publicado no supone una... Seguir leyendo...