24 abril, 2012
El 47% de las franquicias precisan mejorar su imagen de marca en redes sociales
El 47 por ciento de las franquicias necesita mejorar su imagen de marca en las redes sociales, según datos del salón Expofranquicia 2012. Las redes sociales cobran protagonismo este año en la feria Expofranquicia 2012, que se celebra en Ifema del 19 al 21 de... Seguir leyendo...
17 abril, 2012
Emirates se estrena en Facebook con 300.000 fans en 3 semanas
La aerolínea Emirates no solo bate récords en aviación. Su estreno en Facebook el pasado 25 de marzo ha sido una prueba más de que la compañía con sede en Dubai está de moda. En las tres primeras semanas de existencia de su perfil en la red social ha logrado más... Seguir leyendo...
15 abril, 2012
Twitter gana terreno al teléfono en la atención al cliente
Las redes sociales están marcando el desarrollo del día a día y la atención al cliente no es la excepción. GAPformación, empresa especializada en habilidades de comunicación telefónica, ha detectado las oportunidades que estas nuevas plataformas ofrecen a las empresas... Seguir leyendo...
12 abril, 2012
Los secretos para aprovechar las redes sociales en el turismo de nieve y montaña
ha convertido estos días al Principado de Andorra en el epicentro del turismo de naturaleza a nivel mundial, con más de 400 expertos analizando las estrategias y experiencias de éxito que permitan superar la situación de estancamiento que sufren continentes como Estados... Seguir leyendo...
12 abril, 2012
Google+ se acerca al TT de Twitter y al ‘timeline’ de FB
En Mountain View han preparado una buena para conseguir lo que hasta ahora se ha resistido a la red social del gigante estadounidense, Google+: superar a sus competidores, también en esto. En su blog oficial Google ha anunciado cambios notables en su plataforma, que se... Seguir leyendo...
9 abril, 2012
Los 4 beneficios del social media para hoteles y los 6 pasos para obtener resultados
Por Pedro José Cacho
El estudio de evision Social Media Strategy for Hotels, recogido por preferente.com, cifra en cuatro los beneficios principales de una correcta gestión de las redes sociales aplicadas en el campo del negocio hotelero, que van desde el refuerzo de marca, hasta convertirse... Seguir leyendo...26 marzo, 2012
Catalonia invierte en redes sociales para mayor venta directa
Hoteles Catalonia es una de las cadenas que ha apostado por las redes sociales como canal de venta directa y no solo como un medio de contacto con el cliente. De momento la compañía ha lanzado una página de ‘book now’ (de reservas) en Facebook, una iniciativa disponible... Seguir leyendo...
25 marzo, 2012
Cada usuario de Twitter escribe una media de 2,4 'tuits' diarios
Twitter cuenta ya con 140 millones de usuarios activos y en ella se publican a diario 340 millones de tweets, lo que supone una media de 2,42 tweets por usuario, y más de mil millones de tweets cada tres días. Con 140 millones de usuarios, Twitter incrementa... Seguir leyendo...
25 marzo, 2012
Las 6 claves del éxito de Pinterest
Entre septiembre de 2011 y febrero de 2012, los usuarios únicos mensuales de Pinterest crecieron más de un 866%. En febrero de 2012, Pinterest tenía ya 16,23 millones de usuarios únicos al mes. Los usuarios de Pinterest, según marketing directo, invierten... Seguir leyendo...
24 marzo, 2012
Decálogo de Facebook y Twitter para hoteles (principiantes)
Por N. Blanes
Los hoteles independientes y las cadenas, grandes, medianas o pequeñas, se han lanzado ávidamente a las redes sociales (como Facebook) y al microblogging (Twitter). Muchas empresas lo han hecho con acierto, otras no tanto. Y algunas se lo plantean pero quizá no saben... Seguir leyendo...