3 agosto, 2023
Expedientan a Ryanair, Vueling, Easyjet y Volotea por cobrar equipaje de mano
Por R. P.
Revés para Ryanair, Vueling, Easyjet y Volotea. En el día de hoy, la Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador del Ministerio de Consumo ha anunciado la apertura de un expediente sancionador por el cobro del equipaje de mano a sus clientes a estas... Seguir leyendo...23 junio, 2023
Consumo se acerca al cuerpo del delito
Por El observador
Por lo visto, los funcionarios del Ministerio de Consumo, tienen en marcha una investigación de casi todas las aerolíneas low cost para saber si es verdad que cobran por cada ítem de equipaje que llevan los pasajeros (Equipaje de mano en los aviones: “Los viajeros... Seguir leyendo...22 junio, 2023
Equipaje de mano en los aviones: “Los viajeros tienen derecho a llevar varios bultos”
Por R. P.
El secretario general de Facua, Rubén Sánchez, vuelve a la carga contra las políticas de equipaje de mano de las compañías aéreas de bajo coste (Investigan a Ryanair, Easyjet, Volotea y otras 4 low cost por cobrar el equipaje de mano). Con motivo de la apertura... Seguir leyendo...7 junio, 2023
Investigan a Ryanair, Easyjet, Volotea y otras 4 low cost por cobrar el equipaje de mano
Por R. P.
El Ministerio de Consumo ha abierto una investigación a siete aerolíneas por el presunto cobro irregular del equipaje de mano. En el punto de mira se encuentran grandes nombres del segmento low cost como Ryanair, Vueling, Easyjet, Volotea, Eurowings o Wizz Air. (Piden... Seguir leyendo...12 mayo, 2023
Prohibido cobrar por cambiar erratas en los billetes de avión
Por R. P.
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) dicta una resolución de procedimiento sancionador de gran relevancia para los consumidores: es ilegal que aerolíneas y agencias de viajes cobren por rectificar el nombre del viajero cuando se ha producido un error ortográfico... Seguir leyendo...13 abril, 2023
El comunista amigo de las empresas
Por El observador
Rubén Sánchez, el secretario general de Facua, concede una entrevista a Preferente en la que hace una serie de afirmaciones muy importantes. La principal es que el ministerio de Consumo no quiere hacer nada ante las violaciones más elementales de los derechos del consumidor,... Seguir leyendo...11 abril, 2023
“Consumo no ha hecho nada con los fraudes masivos de las aerolíneas”
Por Alejandro Cuenca
El secretario general de Facua, Rubén Sánchez vuelve a cargar contra las acciones ilegales de las aerolíneas frente al consumidor en términos de derechos. En una entrevista concedida a Preferente, asegura que las compañías siguen cobrando por el equipaje de mano,... Seguir leyendo...27 diciembre, 2022
Denuncian a 16 aerolíneas por no facilitar teléfonos gratuitos
Por R. P.
Facua-Consumidores en Acción continúa con su particular cruzada contra las compañías aéreas que incumplen la normativa que obliga a disponer de teléfonos gratuitos de atención al consumidor. La organización ha vuelto a denunciar a 16 aerolíneas. Asimismo, informa... Seguir leyendo...18 noviembre, 2022
Alquila un coche durante 1 hora y le cobran 24: “Es indignante y vejatorio”
Por R. P.
La empresa de coches de alquiler Avis ha sido protagonista estos días de una situación realmente indignante. Sergio López, un rapero también conocido con Haze, alquiló un vehículo que sólo utilizó durante 1 hora. Sin embargo, la compañía le cobró 180,18 euros,... Seguir leyendo...26 octubre, 2022
La permisividad de Alberto Garzón con los atropellos de las aerolíneas
Por P. L.
Tras haber conseguido que las autoridades de Baleares sancionen por segunda vez en apenas cuatro meses a Air Europa por carecer de una línea gratuita de atención al cliente, Facua carga contra la “dejación de funciones” que está haciendo la Dirección General de... Seguir leyendo...