2 octubre, 2020
Iberia “regalará” Avios a los clientes del Banco Santander
Por R. P.
Iberia y Banco Santander sellan una alianza estratégica para reactivar sus negocios. El programa Iberia Plus formará parte de Santander One, la nueva propuesta financiera del banco basada en una cuenta única con cero comisiones para los clientes vinculados (Iberia lanza... Seguir leyendo...9 febrero, 2018
Las agencias de viajes tradicionales dan por perdidos a los 'millennials'
Por J. M.
Comprar billetes a través de las webs de las compañías aéreas, alquilar habitaciones de hotel o apartamentos de Airbnb, incluso contactar con un guía, son trámites que los "milennials", los nacidos entre 1982 y 1999, hacen directamente sin necesidad de intermediarios.... Seguir leyendo...29 noviembre, 2017
Los 5 factores para impulsar la reserva de camas en hoteles
Por Juan Ignacio Orúe
Cercanía al cliente y un vínculo equilibrado entre hoteleros y OTA evitan la sangría hacia otras opciones de alojamiento. El desarrollo tecnológico en la industria hotelera ha cambiado de manera radical la manera de reservar un hotel. El cliente se ha vuelto exigente... Seguir leyendo...18 septiembre, 2017
Tui alerta de que España ha perdido "amabilidad"
Por R. P.
Ian Livesey, head of Mainland Spain at Tui destination services, ha alertado que en España “hemos perdido la amabilidad”, en relación a los servicios turísticos que ofrece nuestro país a sus visitantes. Así, ha destacado que “no somos los mismos que hace 15 o... Seguir leyendo...30 abril, 2015
Renfe lanza otro programa de puntos para fidelizar un 50% más de clientes
Renfe pondrá en marcha el 1 de junio un nuevo programa de puntos, llamado +Renfe, que sustituirá al actual Tempo y permitirá a la compañía, según sus propias previsiones, contra con un millón de clientes fidelizados en alguna de las cuatro modalidades de la tarjeta... Seguir leyendo...
16 abril, 2015
Club de Vacaciones aspira a 100.000 clientes mayores de 60 el primer año
Por R. P.
El artista Pedro Ruiz ha amenizado la presentación oficial este jueves de Club de Vacaciones como nuevo touroperador especializado en viajes para personas mayores de 60 años. La mayorista espera dar servicio a 100.000 clientes en su primer año de funcionamiento y complementar... Seguir leyendo...14 agosto, 2013
Seis claves para la fidelización de clientes a través de las redes sociales
Un cliente fiel es un activo para la empresa y esta labor requiere su tiempo y dedicación. Las redes sociales son una herramienta de feedback que permiten estar al tanto de lo que quiere tu cliente de ti. Por otro lado si sigue tu marca es porque le interesa. Puromarketing.com... Seguir leyendo...
27 mayo, 2013
Canarias centra en el clima y las experiencias su plan 2.0
Por I. M. (Enviada especial a Las Palmas)
El clima subtropical y las experiencias complementarias al sol y playa son los ejes sobre los que rotará la nueva estrategia de Comunicación Turística de la marca Islas Canarias 2013-2014 que se ha presentado este lunes en el auditorio Alfredo Kraus de Las Palmas de Gran... Seguir leyendo...18 enero, 2013
El futuro del turismo pasa por conocer en profundidad al usuario
Por Carlos Creus, Senior Manager para Turismo en IBM España
Sin duda, uno de los principales motores económicos hoy para España es el turismo. Pero además, es uno de los sectores con más potencial de crecimiento y desarrollo, con capacidad para, a base de innovación y transformación, aumentar los cerca de 57 millones de turistas... Seguir leyendo...8 mayo, 2012
Globalia ficha a Yolanda Pérez para la Dirección de CRM y Fidelización
Globalia ha incorporado a Yolanda Pérez Abejón, hasta ahora directora de Marketing y ventas vacacionales en AVIS, para ponerse al frente de la Dirección de CRM y Fidelización, un nuevo departamento con el que el primer grupo turístico español se propone conocer mejor... Seguir leyendo...
Otra pésima noticia para el turismo en Senegal
Acusan a Volotea de cobrar a sus clientes sin permiso
Un Airbus A320 que volaba a Málaga pierde a un piloto
Italia regula las valoraciones de los hoteles y restaurantes
La lista de hoteles de Mundiplan para competir con el Imserso
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Riviera Nayarit: Rosewood Mandarina abrirá con 140 cuartos
QRoo: buscan blindar las marcas de destinos turísticos ante litigios
Muere Olegario Vázquez Raña, dueño de Hoteles Camino Real
