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EDICIÓN ESPAÑA

28 diciembre, 2019

British: inteligencia artificial para controlar su operativa

  La terminal 5 de Heathrow es utilizada por el grupo IAG, sobre todo por British Airways. Pues allí, en su operativa diaria, la compañía acaba de introducir la inteligencia artificial. El sistema –o los sistemas-- ha sido diseñado para garantizar que los aviones... Seguir leyendo...


19 junio, 2019

IAG avanza en tecnología: combustible sostenible y embarques biométricos entre sus retos

Dupsy Abiola, responsable de innovación de IAG, explica cuáles son los retos tecnológicos del holding aéreo, entre los que destacan el uso de chatbots, blockchain, combustible sostenible y los embarques biométricos. Abiola también analiza los detalles de su programa... Seguir leyendo...

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12 febrero, 2018

IAG invierte en empresas emergentes para revolucionar la atención al cliente

International Airlines Group (IAG) invertirá en siete empresas emergentes, también conocidas como 'start-ups', con el objetivo de potenciar nuevos emprendedores para revolucionar la industria aérea y mejorar la experiencia del cliente. Entre estas siete empresas está... Seguir leyendo...


30 enero, 2018

Vueling auspicia tres 'starts- ups' para mejorar la atención al cliente

La compañía aérea Vueling ha apoyado y auspiciado a tres empresas emergentes centradas en el desarrollo de utilidades tecnológicas destinadas a mejorar la atención al cliente. Se trata de Destygo, Migacore y Seat Assign Mate, que han quedado entre las siete finalistas... Seguir leyendo...




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