28 diciembre, 2022
Iberia cambia el sistema para gestionar reembolsos por Covid-19
Por R. P.
Iberia da un nuevo paso hacia la normalización. La compañía aérea ha modificado la forma de gestionar los reembolsos cuando el viajero no pueda volar por haberse contagiado de Covid-19. En un comunicado dirigido al canal de agencias de viajes, la aerolínea explica... Seguir leyendo...6 noviembre, 2020
Iberia: apertura escalonada de reembolsos a través de GDS
Por Miguel Praga
Iberia apuesta por una apertura gradual de los reembolsos, estrategia con la que persigue proteger su liquidez. Según ha podido saber preferente.com, la aerolínea acaba de comunicar a las agencias de viajes que ya pueden tramitar a través de GDS las devoluciones correspondientes... Seguir leyendo...10 octubre, 2020
Iberia abre reembolsos vía GDS, pero con limitaciones
Por Miguel Praga
Iberia modifica su estrategia de reembolsos con el objetivo de "gestionar de forma más rápida las solicitudes pendientes". La aerolínea ya permite tramitar las devoluciones de forma directa a través del GDS, si bien introduce una limitación que no convence a las agencias... Seguir leyendo...26 marzo, 2020
Iberia confirma a las agencias que sí hace reembolsos
Por P. L.
Iberia sale al paso de las críticas vertidas por consumidores y agentes de viajes ante la negativa de varias compañías aéreas a efectuar devoluciones (Denuncian a Vueling por negarse a hacer reembolsos de billetes cancelados). En un comunicado dirigido al canal de... Seguir leyendo...