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EDICIÓN ESPAÑA

22 febrero, 2024

Detectan anomalías en los acuerdos de Ryanair con las OTAs

Lejos de la postura conciliadora de algunas agencias de viajes online con Ryanair, Edreams llevará a la low cost a los tribunales por, presuntamente, vulnerar la libre competencia mediante la fijación de precios, la exclusión de competidores, y su intención de repartirse... Seguir leyendo...


7 diciembre, 2023

Enésimo ataque de Ryanair contra las agencias online

Ryanair se atribuye una victoria en su guerra contra las agencias de viajes. En el día de hoy, se ha conocido que el Tribunal Superior irlandés ha dado la razón a la aerolínea en su denuncia a la empresa Flightbox, a la que acusó de “screenscraping”, en otras... Seguir leyendo...


8 noviembre, 2023

Revés para Ryanair en su batalla judicial con Kiwi.com

La agencia de viajes online, Kiwi.com, ha salido vencedora de una de las batallas judiciales que mantenía abierta con Ryanair. La low cost demandó a la compañía ante el Tribunal Regional de Brno por presunta ocultación de datos de los clientes, pero finalmente ha... Seguir leyendo...


4 febrero, 2022

Iberia y otras tres aerolíneas declaran la guerra a Kiwi.com

Los socios del acuerdo conjunto Atlantic Joint Business (AJB) rompen con Kiwi.com “como resultado de las numerosas quejas de clientes y continuos incumplimientos de nuestras respectivas políticas” (Iberia y British dan un nuevo paso en su alianza con American Airlines... Seguir leyendo...


25 agosto, 2021

Ryanair incumple su amenaza y permite embarcar a los clientes de Kiwi.com

Ryanair ataca a Kiwi.com con balas de fogueo, incumpliendo su amenaza de no permitir el acceso a sus aviones a los clientes que hayan sacado su billete a través de la OTA. Fuentes del portal de reservas consultadas por El País confirman que "no se ha negado el embarque... Seguir leyendo...


18 agosto, 2021

Ryanair no aceptará tarjetas de embarque gestionadas por Kiwi.com

Ryanair avisa a sus clientes que Kiwi.com está suministrando tarjetas de embarque falsas.  De acuerdo con el reglamento de la UE 2015/1998, es obligatorio que los pasajeros completen el proceso de facturación de Ryanair directamente para garantizar que los pasajeros... Seguir leyendo...

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21 agosto, 2020

Ryanair acusa a las agencias online de quedarse con el dinero de los clientes

"Ryanair hace un llamamiento a las agencias de viaje online (OTA) como Kiwi.com, LastMinute.com, On The Beach y Love Holidays, entre otras, para que proporcionen detalles precisos de sus reservas no autorizadas, ya que ninguna de estas agencias tiene licencia o permiso... Seguir leyendo...


10 julio, 2020

Ryanair acusa a webs "no autorizadas" de bloquear los reembolsos a sus clientes

Ryanair ha denunciado este jueves que páginas web no autorizadas como Kiwi.com, Last Minute.com, On The Beach o Love Holidays, entre otras, están facilitando datos de contacto de clientes falsos y han añadido nombres de viajeros a tarjetas de crédito “virtuales”,... Seguir leyendo...





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