24 enero, 2014
Externalizar el entorno tecnológico, una posibilidad más rentable para los hoteles
Idiso ha presentado su nuevo servicio en Fitur 2014, Revhotelution, "la auténtica revolución en la distribución hotelera 360º", según ha explicado el director general de la compañía, Javier Silvestre. Con esta filosofía se pretende la externalización de todo el... Seguir leyendo...
18 octubre, 2012
“Fallar en el CRM es afectar negativamente los resultados”
Por N. Blanes
La gestión de las relaciones con los clientes puede parecer una perogrullada para muchos hoteleros españoles, pero un análisis cercano de la realidad muestra que no todos le hacen el caso debido a lo que hoy se conoce ya más por sus siglas en inglés CRM (Customer... Seguir leyendo...