27 julio, 2021
Agencias: harán falta meses para el fin de la dañina responsabilidad solidaria
Por P.L.
Se confirma la información adelantada en primicia por preferente.com. Las agencias de viajes españolas tienen por fin un motivo de alegría después de 16 meses dramáticos: el Gobierno pondrá fin a la dañina responsabilidad solidaria que obliga a los intermediarios... Seguir leyendo...6 julio, 2021
Victoria de las agencias: fin a la responsabilidad solidaria
Por Miguel Praga
Por fin un motivo de alegría para el sector de agencias de viajes después de cerca de 15 meses devastadores. Según fuentes del sector consultadas por preferente.com, el Gobierno ha dado el "sí" a la eliminación de la dañina responsabilidad solidaria incluida en la... Seguir leyendo...21 junio, 2021
Fin a los bonos de viaje: las agencias, entre la espada y la pared
Por P.L.
Hoy, lunes 21 de junio, vence el periodo de validez de los bonos emitidos por las agencias de viajes en los primeros meses de pandemia. El cambio normativo aprobado entonces por el Ministerio de Consumo, a petición de las asociaciones del sector, supuso un alivio para... Seguir leyendo...27 enero, 2021
Vueling elimina su teléfono 902 de atención al cliente
Por R. P.
Vueling cumple suprime las líneas de tarificación especial. La low cost ha eliminado su teléfono 902 de atención al cliente, cumpliendo así con la nueva normativa que entró en vigor el pasado 23 de diciembre (Vueling y Norwegian sustituirán sus 902 por líneas gratuitas).... Seguir leyendo...11 enero, 2021
Temporal Filomena: Consumo recuerda sus obligaciones a agencias y aerolíneas
Por R. P.
El Gobierno vuelve a acordarse de las agencias de viajes para exigir que cumplan sus obligaciones. El Ministerio de Consumo, muy criticado por los empresarios del sector turístico por su forma de actuar en la pandemia, lanza una advertencia a agencias de viajes, operadores... Seguir leyendo...2 julio, 2020
Reembolsos aéreos: Consumo amenaza pero no golpea
Por R. P.
El Ministerio de Consumo proclamó el pasado 1 de junio que llevaría a los tribunales a 17 compañías aéreas por no ofrecer la opción de reembolso de los billetes de vuelos cancelados por la pandemia de Covid-19 (Consumo denunciará a 17 aerolíneas por omitir información... Seguir leyendo...11 junio, 2020
ALA: "Las aerolíneas devolverán el dinero poco a poco"
Por R. P.
"Nuestro esfuerzo está en que los consumidores puedan recibir el reembolso por los vuelos cancelados, pero las compañías aéreas están trabajando en unas condiciones difíciles y lo devolverán poco a poco". Así lo aclara el presidente de la Asociación de Líneas... Seguir leyendo...10 junio, 2020
Facua intensifica su campaña antiagencias con graves acusaciones
Facua-Consumidores en Acción vuelve a la carga contra las agencias de viajes. A raíz de la modificación de la normativa de reembolsos, que entrará en vigor este jueves 11 de junio y mediante la cual se impide a las agencias emitir bonos a no ser que haya aceptación... Seguir leyendo...
10 junio, 2020
El Gobierno modifica la normativa de bonos de viajes
Por P. L.
Se confirma la información adelantada en primicia por Preferente (Bonos de viaje: España recula ante la amenaza de la UE). El Consejo de Ministros ha aprobado este martes 9 de junio la modificación de la legislación relativa a los bonos de viaje. Mediante este cambio,... Seguir leyendo...9 junio, 2020
Las agencias piden una línea ICO para sufragar los reembolsos
Por R. P.
Representantes de CEAV y UNAV se han reunido de urgencia con el director del gabinete del Ministerio de Consumo, Desiderio Manuel Cansino, y el secretario general de Consumo, Rafael Escudero, para abordar la grave problemática con la que se van a encontrar las agencias... Seguir leyendo...