27 enero, 2023
Ryanair asume la culpa por las huelgas de 2018: “La resolución es coherente”
Por C. C.
Ryanair asume las consecuencias y tomará la vía amistosa para indemnizar a los 155 pasajeros que se vieron afectados por los retrasos y cancelaciones durante las huelgas de verano de 2018. Según ha podido saber Preferente, la compañía descarta recurrir la sentencia... Seguir leyendo...25 enero, 2023
Revés judicial para Ryanair por las huelgas de 2018
Por R. P.
El Juzgado de lo Mercantil número 1 de Madrid ha condenado a Ryanair al pago de alrededor de 125.000 euros más intereses por los vuelos cancelados y retrasados durante la huelga de trabajadores de la aerolínea del año 2018. (Ryanair cancela 146 vuelos por otra huelga... Seguir leyendo...4 agosto, 2022
La picaresca, intacta
Por El observador
Acabo de volar con una compañía low cost. No con la más popular, conocida y denostada. Como sus encargados de comunicación pretenden simular que se trata de una aerolínea seria, envían a los pasajeros un mail con toda la información necesaria en caso de que hubiera... Seguir leyendo...1 agosto, 2022
Revés para las aerolíneas: prohibido cobrar por el equipaje de mano
Por Redacción Preferente
Las compañías aéreas que operan en el territorio español no pueden cobrar un suplemento por el equipaje de mano, siempre y cuando este no exceda los 10 kilos. Así lo asegura la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que anima a los afectados por estas prácticas... Seguir leyendo...24 diciembre, 2021
Las cinco cosas que no deberían cobrar bares y restaurantes… y a veces lo hacen
Por R.P.
Buena parte de las partidas de gasto navideño se destinan a salidas y celebraciones: cenas con compañeros y amigos, reuniones en familia, etc. Tras pasar un buen rato en un establecimiento, llega el momento de pagar. ¿Qué pueden y qué no pueden cobrarte? La Organización... Seguir leyendo...29 julio, 2021
Aerolíneas: enviar la maleta en otro vuelo es ilegal
Por R.P.
El Tribunal Supremo ha declarado nulas por abusivas, como reclamaba un recurso de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), las cláusulas del contrato aéreo de pasajeros de Ryanair que establecían la posibilidad del envío en vuelo separado del equipaje del... Seguir leyendo...27 junio, 2021
El equipaje de mano permitido por cada compañía aérea, al detalle
Por R.P.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha elaborado un útil listado con las dimensiones del equipaje de mano admitidas por las diferentes compañías aéreas que operan en España. Según explica, los tamaños permitidos "son similares, pero no todos iguales,... Seguir leyendo...29 mayo, 2021
Sorpresa: la OCU aplaude la actuación de Air Europa en materia de reembolsos
Por R.P.
Todas las compañías aéreas, sin excepción alguna, se han visto obligadas a saltarse la normativa de reembolsos para evitar una fuga de liquidez que habría sido la puntilla definitiva para sus negocios. Aunque ninguna se salva, hay casos especialmente sangrantes (La... Seguir leyendo...6 abril, 2020
Tecnoturis denuncia un "acoso y violencia verbal" de Facua y OCU
Por R. P.
Las agencias de viajes están sufriendo en las últimas semanas graves ataques por parte de las principales organizaciones de consumidores del país. Aprovechando la crisis del Covid-19, tanto Facua-Consumidores en Acción como la Organización de Consumidores y Usuarios... Seguir leyendo...12 marzo, 2020
Las agencias acusan a la OCU de ‘incitar a los clientes al engaño’
Por Miguel Praga
CEAV reacciona ante las graves acusaciones vertidas por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), cuya portavoz, Ileana Izverniceanu, cargó contra la falta de profesionalidad de las agencias de viajes. Como publicó Preferente, llegó a asegurar que las empresas... Seguir leyendo...