14 abril, 2020
Las agencias dan un aprobado raspado a los proveedores
Por P. L.
A pesar de los impedimentos que están poniendo algunos proveedores turísticos a la hora de proceder a los reembolsos, los agentes de viajes aprueban, de forma mayoritaria, su respuesta ante la crisis del Covid-19. Según se desprende de una encuesta realizada por Bookingfax... Seguir leyendo...6 mayo, 2019
Las agencias creen que sus proveedores no dan la talla en formación
Por Andrea Bulla
El 75% de las agencias están insatisfechas con la formación que les proporcionan sus proveedores, según el último estudio de Observatur ‘El papel de las agencias de viajes del futuro’. Con una muestra de 200 agencias, este informe ha evaluado, entre otros aspectos,... Seguir leyendo...22 febrero, 2019
Imserso: Sanidad dice que el Gobierno actual detectó “problemas” nada más llegar
Por R. P.
La ministra de Sanidad, María Luisa Carcedo, ha asegurado, en conversación con los medios, que el Ejecutivo de Pedro Sánchez detectó “problemas” en el Imserso en cuanto llegó al Gobierno. De ahí que iniciara investigaciones hace meses por presuntas irregularidades... Seguir leyendo...21 febrero, 2019
Norwegian: Intermundial ya no cubre la garantía por quiebra
Por A. B.
Intermundial, el broker de seguros por excelencia de las agencias de viajes, ha comunicado a los puntos de venta que la aseguradora que cubre la garantía de quiebra de proveedores ha excluido a Norwegian de esta cobertura. En el documento dirigido a las agencias, al que... Seguir leyendo...17 febrero, 2019
La tecnología puede acabar con la picaresca de tours y actividades
Por R. P.
Douglas Quinby, cofundador y CEO de Arival, ha desvelado lo que se esconde detrás del segmento de tours y actividades y lo ha hecho en un artículo persona en PhocusWire, en el que afirma que “algunas líneas de cruceros y conserjes son como la mafia". El problema,... Seguir leyendo...2 enero, 2019
Nivel 10: aumenta el número de agencias y mejora el CRM y la ‘app’ de fidelidad
Por A. B.
El grupo de gestión Nivel 10 Viajes cierra 2018 con nuevas agencias asociadas hasta alcanzar las 34 e introduce novedades en proveedores, CRM y su ‘app’ de fidelidad. Así lo señala a preferente.com, Pedro Pablo Rubio, directivo del grupo, destacando que continúan... Seguir leyendo...12 mayo, 2018
Agentes denuncian estar desprotegidos con la directiva de viajes combinados
Por Andrea Bulla
Ante la inminente transposición de la directiva de viajes combinados, algunos agentes consultados por preferente.com alertan de la falta de protección a su figura por parte de la ley. En este caso, aseguran, la normativa protege más al consumidor final y afecta en su... Seguir leyendo...10 marzo, 2018
Agentes temen ‘robos’ de clientes por parte de los hoteles
Por A. B.
“Si el cliente te lo mando yo, ¡respétame!”. Así de contundentes se muestran los agentes consultados por preferente.com ante el temor de que los hoteles les roben sus clientes, pues según explican, “tenemos el problema de que cuando mandas un cliente a un hotel,... Seguir leyendo...26 enero, 2018
Logro de las agencias de viajes: pueden facturar el IVA de los proveedores
Por R.P.
Las agencias de viajes asumen cambios importantes en el pago IVA desde el 1 de enero. La Agencia Tributaria ha aprobado una modificación en el reglamento de facturación que permite, por primera vez en la historia, que las agencias facturen determinados servicios en los... Seguir leyendo...29 septiembre, 2017
Cádiz premia a Bookingfax por crear un negocio innovador
Por J. A.
2002. Antonio Mariscal, un empresario innovador y dinámico, funda Bookingfax en Jerez de la Frontera, en un local tan pobre que Mariscal reconoce que le daba vergüenza llevar a sus clientes. Entonces, las agencias gastaban un dineral en sus faxes, porque todos los mayoristas... Seguir leyendo...
Hackers descubren los hoteles preferidos por los líderes de CCOO
Iberia da un giro en su política de ventas vía agencias
El salario de Luis Gallego sube un 50% por sus resultados en IAG
Gerona, lista para ser el aeropuerto del sur de Francia
Hyatt hace cambios en su 'staff' para volcarse en sus marcas
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