18 marzo, 2024
Colapso judicial en Palma por la oleada de reclamaciones aéreas
Por R. P.
Los juzgados de Palma de Mallorca se encuentran completamente saturados por la oleada de reclamación de aerolíneas acumuladas durante el año pasado. Algunos magistrados apuntan que la litigiosidad se ha incrementado notablemente tras la pandemia, lo que ha provocado... Seguir leyendo...19 junio, 2019
Reclamaciones aéreas: Airhelp se alía con IATI Seguros para cubrir los litigios
Por R. P.
El aumento de las reclamaciones por cancelaciones y retrasos aéreos, que en la última década se han disparado un 297% y un 285% respectivamente, ha llevado a la plataforma Airhelp a cerrar un acuerdo con IATI Seguros para cubrir, a través de una póliza, los gastos... Seguir leyendo...15 febrero, 2019
Agencias: crean un nuevo servicio para tramitar las reclamaciones aéreas
Por R. P.
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha firmado un acuerdo de colaboración con Reclama Travel, plataforma de gestión de reclamaciones aéreas exclusiva B2b, por el cual las agencias que integra la patronal dispondrán de herramientas tecnológicas para... Seguir leyendo...11 mayo, 2018
Aesa crea un formulario online para facilitar las reclamaciones aéreas
La Agencia Estatal de Seguridad Aérea (Aesa) ha habilitado en su página web un formulario ‘online’ mediante el cual los pasajeros podrán presentar de manera telemática sus reclamaciones por retrasos, cancelaciones, denegaciones de embarque, cambios de clase y acceso... Seguir leyendo...
27 febrero, 2018
Ceav se alía con WingstoClaim para gestionar las reclamaciones aéreas
Por R. P.
La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha firmado un acuerdo de colaboración con WingstoClaim para la gestión de las reclamaciones de las incidencias derivadas del transporte aéreo de pasajeros de los clientes de las agencias de viajes, informa... Seguir leyendo...