15 octubre, 2022
La ayuda estatal al viajero
Por El observador
He tenido un problema con un viaje aéreo: la aerolínea canceló el vuelo y no me ofreció absolutamente ninguna ayuda en el aeropuerto; compré otro billete, viajé y después se negó a pagarme ese precio diciendo que tenía alternativas. La historia, al final, da igual.... Seguir leyendo...19 septiembre, 2022
Las huelgas disparan las incidencias en El Prat y Barajas
Por R. P.
En un verano marcado por los constantes paros en las aerolíneas europeas, El Prat y Barajas son los aeropuertos españoles que más han sufrido sus consecuencias. Cierra el pódium el aeropuerto de Son Sant Joan, en Palma de Mallorca. (Los aeropuertos españoles se recuperan... Seguir leyendo...2 junio, 2022
Aesa gana poder: sus decisiones serán vinculantes para las aerolíneas
Por R. P.
La Agencia Estatal de Seguridad Aérea (Aesa) sigue ganando poder dentro del sector aéreo. En los próximos meses pasará a ser una "entidad de resolución alternativa de litigios", por lo que sus decisiones en las reclamaciones de un pasajero a una compañía aérea... Seguir leyendo...10 marzo, 2022
Seguros: teme el ladrón…
Por El observador
Las aseguradoras dicen ahora que temen que aumente el fraude por las reclamaciones de casos de Covid. Lo que no dicen es que llevamos ya dos años soportando el fraude de las propias aseguradoras que han conseguido el milagro de escaparse de la crisis del Covid sin tocar... Seguir leyendo...9 marzo, 2022
Vaticinan un auge de las reclamaciones falsas por el Covid
Por A. C.
El abogado de la compañía británica de seguros Horwich Farrelly, Anthony Chendo, alerta de una posible práctica fraudulenta que podría acechar al turismo en los próximos dos o tres años. Pronostica un fuerte incremento de las reclamaciones Covid falsas relacionadas... Seguir leyendo...25 junio, 2020
Golpe a Air Europa: declaran nula una cláusula que dificulta las reclamaciones
Por R. P.
Los pasajeros pueden reclamar a las compañías aéreas a través de terceros. Así lo ha dictaminado el juzgado de lo Mercantil número 1 de Palma, que declara nula una cláusula de Air Europa que señala que los derechos de los viajeros no son transmisibles (Air Europa... Seguir leyendo...24 junio, 2020
Las aerolíneas acaparan el 30% de las reclamaciones de consumidores
Por R. P.
La demora en los reembolsos pone en el foco a las compañías aéreas. Según revela Facua, lideran el ranking de reclamaciones "como protagonistas casi absolutas por su negativa a devolver el dinero a los pasajeros que no han podido volar". En concreto, acaparan el 30,2%... Seguir leyendo...18 junio, 2020
Reapertura de agencias: aluvión de reclamaciones y poca venta
Por P. L.
Mientras que para la gran mayoría de sectores económicos la desescalada ha supuesto un monumental alivio, con una vuelta instantánea de los ingresos, las agencias de viajes se enfrentan a una realidad bien distinta. La reapertura de los locales comerciales, lejos de... Seguir leyendo...15 abril, 2020
Se disparan las reclamaciones contra aerolíneas y agencias
Por R. P.
La paralización que ha sufrido el turismo se traduce en un incremento sustancial de las reclamaciones contra las empresas del sector. Facua-Consumidores en Acción ha abierto durante las últimas semanas un total de 805 expedientes en representación de sus socios, siendo... Seguir leyendo...21 febrero, 2020
Temor en los hoteles de Barcelona por peligrar el Mobile de 2021
Por R. P.
La cancelación del Mobile World Congress de Barcelona tiene en vilo a sus organizadores por la previsible oleada de reclamaciones que se avecinan sobre todo de grandes compañías como Huawei o Xiaomi que pondrían en riesgo la viabilidad del evento para el próximo año.... Seguir leyendo...
Gerona, lista para ser el aeropuerto del sur de Francia
Hyatt hace cambios en su 'staff' para volcarse en sus marcas
El ‘Imserso’ de Madrid ofrecerá viajes gratis esta temporada
Perelli (Exceltur): “En el turismo ya no vale el cuanto más mejor”
Clientes de Disneyland París estallan: “El peor viaje de mi vida”
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QRoo: piden informe de calidad a Sedena de puentes del Tren Maya
Cancún: fallece turista extranjero en una celda de la Policía Turística
Líder de cruceros confía en gestión de Lezama para evitar el impuesto
“Tren Maya se vería beneficiado con turistas de Brasil y Colombia”
