21 mayo, 2012
Ocho consejos para gestionar las quejas en redes sociales
Las redes sociales permiten una comunicación más directa y fluida entre las empresas, pero también suponen una puerta abierta a las críticas. Gestionar las quejas de forma eficiente, según publica Puro Marketing, es una tarea básica del community manager. Aquí... Seguir leyendo...
16 mayo, 2012
El 45% de europeos cree que morirán las empresas que no usen las redes sociales
Las redes sociales se han ‘colado’ en las empresas y han cambiando su forma de trabajar con importantes beneficios. De hecho los ejecutivos y los trabajadores cualificados creen que su uso mejora la productividad y la comunicación, según se desprende de un estudio... Seguir leyendo...
30 abril, 2012
Hotels4U pierde 147.000 euros tras una promoción en redes sociales
Hotels4U ha retirado de forma anticipada una oferta especial para el Día de Navidad en la que ofrecía a sus clientes un descuento de 50 euros después de recibir un aluvión de reservas que le ha hecho perder 120.000 libras (147.614 euros). La compañía propiedad... Seguir leyendo...
12 abril, 2012
Google+ se acerca al TT de Twitter y al ‘timeline’ de FB
En Mountain View han preparado una buena para conseguir lo que hasta ahora se ha resistido a la red social del gigante estadounidense, Google+: superar a sus competidores, también en esto. En su blog oficial Google ha anunciado cambios notables en su plataforma, que se... Seguir leyendo...
21 febrero, 2012
Redes sociales: la asignatura pendiente para el 36% de los hoteles
Mientras que el 50 por ciento de los hoteles a nivel mundial espera incrementar su presupuesto para marketing en redes sociales (si ya lo tenían en 2011), menos de la mitad, el 24%, de los españoles se plantean hacer lo mismo, según un estudio de TripAdvisor en el que... Seguir leyendo...
16 febrero, 2012
Viajes Carrefour lanza antes de abril su web renovada
Por Natalia Blanes
Viajes Carrefour se encuentra en plena expansión este año, para cuando espera alcanzar las 600 agencias de calle en España. Pero su crecimiento en 2012 también va a ir de la mano de las nuevas tecnologías y va a ver el nacimiento de su nueva plataforma online, que “permitirá... Seguir leyendo...14 febrero, 2012
El 60% de las pymes hoteleras usa las redes sociales
Las pequeñas y medianas empresas hoteleras de España son líderes redes sociales y en e-commerce. Seis de cada diez pymes del sector utilizan las plataformas sociales para sus estrategias de promoción y ventas, mientras que el 92% de estas empresas utiliza habitualmente... Seguir leyendo...
21 octubre, 2011
Las redes sociales, clave para atraer al turista de China
El número de turistas de China que visitan Europa podría crecer hasta los 4,5 millones en 2015 y alcanzar los 8,6 millones en 2020. Además, con un gasto medio de 234 euros por día, el beneficio potencial que los visitantes del gigante asiático dejarán en los destinos... Seguir leyendo...
11 agosto, 2011
Andalucía refuerza el marketing ‘online’
La Consejería de Turismo, Comercio y Deporte andaluza ha lanzado un plan de marketing online para aumentar el número de usuarios de andalucia.org, un portal de Internet que reúne ya un total de 15.700 recursos turísticos.Según publica Diario Sur, con esta campaña se... Seguir leyendo...