17 agosto, 2020
Norwegian: las agencias acusan de "falta de ética" a la aerolínea
Por R. P.
La crisis del Covid-19 ha agravado ya de por sí tensa relación entre agencias de viajes y compañías aéreas (Las agencias, obligadas a reconfirmar billetes bajo amenaza de cancelación). La negativa a reembolsar de muchas aerolíneas, las cuales se están beneficiando... Seguir leyendo...13 agosto, 2020
Las agencias británicas devolverán el dinero si Exteriores desaconseja el viaje
Por R. P.
Las agencias de viajes de Reino Unido intentan generar certidumbre entre unos clientes cada vez más atemorizados por los bandazos de su Gobierno a la hora de imponer restricciones a los destinos (Alemania versus UK: eficacia y cordura frente a bandazos incomprensibles).... Seguir leyendo...10 agosto, 2020
Agencias: riesgo de quiebra colectiva y suspensión de pagos
Por R. P.
"Nos vamos al cierre masivo, a la quiebra colectiva y a la suspensión de pagos ya que no podemos afrontar las pérdidas, los reembolsos, los gastos fijos de nuestros negocios y las ampliaciones de ceses denegadas". Así se lo han advertido los responsables de la Plataforma... Seguir leyendo...2 agosto, 2020
AESA comienza a inspeccionar a las aerolíneas por su negativa a reembolsar
Por R. P.
La Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) reacciona después de la multitud de quejas que ha recibido por parte de asociaciones empresariales de agencias de viajes, con ACAVE y UNAV a la cabeza, por la negativa de las compañías aéreas a devolver el dinero pagado... Seguir leyendo...25 julio, 2020
Ryanair refuerza su política antiagencia aprovechando el caos de los reembolsos
Por R. P.
Ryanair intenta aprovechar la crisis del Covid-19 para convencer al cliente de las ventajas de reservar directamente (Los clientes desmienten a Ryanair: aún hay reembolsos pendientes desde marzo). La low cost, que a lo largo de su historia ha protagonizado sonadas disputas... Seguir leyendo...16 julio, 2020
Pullmantur promete reembolsos en un plazo de 90 días
Por R. P.
Pullmantur pide tiempo a los clientes afectados por el cese de todas sus operaciones. En un escrito enviado a las agencias de viajes al que ha tenido acceso Preferente, la compañía aporta algo más de certidumbre a los miles de clientes afectados por la cancelación... Seguir leyendo...15 julio, 2020
Ryanair promete finiquitar todos los reembolsos en seis semanas
Por R. P.
Nueva promesa de Ryanair (Ryanair finiquitará los reembolsos en 10 o 12 semanas). La compañía aérea, que tras sacar pecho por su política de reembolsos se llevó un rapapolvo por parte de los consumidores (Los clientes desmienten a Ryanair: aún hay reembolsos pendientes... Seguir leyendo...15 julio, 2020
Quiebra de Jet Airways: sin dinero para hacer frente a los reembolsos
Por R. P.
Pésima noticia para las agencias con reembolsos pendientes de Jet Airways. IATA está comunicando a las empresas del sector que los fondos de la aerolínea son insuficientes para hacer frente a las múltiples solicitudes registradas (Agencias: IATA pagará reembolsos... Seguir leyendo...15 julio, 2020
Imserso: las agencias, indignadas por tener que devolver 12 euros
Por R. P.
Aunque los 12 euros que perciben las agencias por cada plaza vendida del Imserso pueden parecer una cantidad insignificante, el hecho de tener que proceder a su devolución en el que es, sin lugar a dudas, el peor momento de su historia, supone una nueva piedra en el camino... Seguir leyendo...9 julio, 2020
Royal Air Maroc cede a la presión y abre reembolsos por BSPlink
Por R. P.
Royal Air Maroc recula poco después de que Preferente revelase que tenía bloqueados todos los canales de reembolso. La aerolínea ya permite a los agentes de viajes tramitar la solicitud de forma indirecta a través del BSPlink de IATA (Reembolsos: varias aerolíneas... Seguir leyendo...
Viajes El Corte Inglés versus Imserso: precios de derribo a Benidorm y Baleares
El helicóptero de Washington fue advertido del riesgo inminente
Iberia: la fecha en la que espera recibir el segundo A321XLR
Ryanair protagoniza un nuevo enfrentamiento con otro país
Así es un Boston-Madrid a bordo del Airbus A321XLR de Iberia
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Royal Caribbean: nuevo barco al Caribe adelanta su debut previsto
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