26 junio, 2020
Aerolíneas: imposible solicitar el reembolso en sus páginas web
Por R. P.
El Defensor del Pueblo, Francisco Fernández Marugán, añade más presión al Gobierno para que actúe contra las compañías aéreas. En un escrito enviado al Ejecutivo, denuncia que siguen negándose a reembolsar el importe de los billetes de vuelos cancelados por la... Seguir leyendo...22 junio, 2020
Reembolsos: varias aerolíneas bloquean todos los canales
Por R. P.
La problemática de los reembolsos se agrava. Ya es por todos sabido que la práctica totalidad de compañías aéreas están incumpliendo los plazos establecidos por la ley, buscando con ello evitar una pérdida de liquidez que sería catastrófica para la viabilidad... Seguir leyendo...18 junio, 2020
Reapertura de agencias: aluvión de reclamaciones y poca venta
Por P. L.
Mientras que para la gran mayoría de sectores económicos la desescalada ha supuesto un monumental alivio, con una vuelta instantánea de los ingresos, las agencias de viajes se enfrentan a una realidad bien distinta. La reapertura de los locales comerciales, lejos de... Seguir leyendo...17 junio, 2020
Las agencias critican la "inexplicable pasividad de AESA" con las aerolíneas
Por R. P.
La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) exige al Gobierno "una resolución urgente" de las más de 40 denuncias presentadas contra aerolíneas durante la pandemia. Considera "incomprensible" la "inexplicable pasividad" de AESA, que sigue... Seguir leyendo...15 junio, 2020
Garzón responde a Iberia: "No hay que despistarse con las comunicaciones"
Por R. P.
El ministro de Consumo, Alberto Garzón, se pronuncia sobre la "perplejidad" que mostró Iberia a raíz de sus "graves acusaciones" sobre la negativa de determinadas aerolíneas a proceder al reembolso de los billetes cancelados por la crisis del Covid-19 (Iberia e Iberia... Seguir leyendo...14 junio, 2020
La permisividad del Gobierno con los proveedores indigna a las agencias
Por R. P.
Las agencias de viajes se encuentran en una situación límite. Después de tres meses cerradas, se enfrentan ahora a un aluvión de solicitudes de reembolso por parte de los clientes, viéndose en muchos casos incapaces de responder debido a los incumplimientos de los... Seguir leyendo...11 junio, 2020
Ryanair finiquitará los reembolsos en 10 o 12 semanas
Por R. P.
El CEO de Ryanair, Michael O'Leary, intenta calmar los ánimos de los millones de clientes afectados por cancelaciones (Reembolsos: el 84% de los pasajeros de Ryanair, a la espera). En declaraciones a BBC, se compromete a que la aerolínea abonará todos los reembolsos... Seguir leyendo...11 junio, 2020
ALA: "Las aerolíneas devolverán el dinero poco a poco"
Por R. P.
"Nuestro esfuerzo está en que los consumidores puedan recibir el reembolso por los vuelos cancelados, pero las compañías aéreas están trabajando en unas condiciones difíciles y lo devolverán poco a poco". Así lo aclara el presidente de la Asociación de Líneas... Seguir leyendo...11 junio, 2020
Agencias: ¿cómo van a devolver un dinero que no tienen?
Por R. P.
Pese a que la presión ejercida por CEAV y sus asociaciones miembros llevó al Gobierno español a autorizar la emisión de bonos de viaje sin necesidad de aceptación de los clientes, la amenaza de sanción por parte de la Comisión Europea ha obligado al Ejecutivo a... Seguir leyendo...10 junio, 2020
Facua intensifica su campaña antiagencias con graves acusaciones
Facua-Consumidores en Acción vuelve a la carga contra las agencias de viajes. A raíz de la modificación de la normativa de reembolsos, que entrará en vigor este jueves 11 de junio y mediante la cual se impide a las agencias emitir bonos a no ser que haya aceptación... Seguir leyendo...
El helicóptero de Washington fue advertido del riesgo inminente
Iberia: la fecha en la que espera recibir el segundo A321XLR
Ryanair protagoniza un nuevo enfrentamiento con otro país
Así es un Boston-Madrid a bordo del Airbus A321XLR de Iberia
El yerno de Hidalgo vuelve a los toros por un día
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Lezama y Peralta anuncian evento de 3 mil personas en Cancún
