6 abril, 2020
Las agencias alemanas respiran: el Gobierno autoriza los bonos
Por P. L.
Continúa el goteo de países que permiten a las agencias de viajes emitir bonos en vez de reembolsar el dinero. Alemania ha sido uno de los últimos en modificar su normativa de viajes combinados, dando esta posibilidad mientras que dure la crisis del Covid-19. La medida,... Seguir leyendo...6 abril, 2020
Imserso: canceladas todas las salidas hasta el 26 de abril
Por P. L.
Los viajes del Imserso no se reanudarán el 14 de abril (Imserso: “No sabemos si el plazo de la interrupción aumentará”). Aunque de momento no hay confirmación oficial por parte del organismo dependiente del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, cuya... Seguir leyendo...4 abril, 2020
WTTC se une a la lucha contra la norma que asfixia a las agencias
Por R. P.
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) apoya a las agencias de viajes en su lucha contra las onerosas obligaciones recogidas en la Directiva de Viajes Combinados. La nueva legislación impulsada por la Unión Europea, que en el caso de España entró en vigor el... Seguir leyendo...3 abril, 2020
Agencias avisan: el sistema de bonos es insuficiente
Por P. L.
El sistema de bonos turísticos autorizado por el Gobierno, a propuesta del Ministerio de Consumo, "es insuficiente para evitar el colapso de la industria turística nacional" (Alivio para las agencias: Consumo autoriza los bonos). Así lo advierte la Federación Empresarial... Seguir leyendo...1 abril, 2020
El Imserso da instrucciones para conseguir el reembolso
Por P. L.
La dirección general del Imserso ha elaborado un documento que recoge el procedimiento que deben seguir los afectados por las cancelaciones para solicitar el reembolso de las cantidades abonadas. En primer lugar, ante la incertidumbre existente entre los beneficiarios,... Seguir leyendo...1 abril, 2020
Ryanair promete reembolsos pero pide calma a los clientes
Por A. B.
Ryanair se compromete a devolver el dinero de todos los billetes cancelados por la pandemia de Covid-19. Mientras que otras compañías aéreas permiten únicamente realizar cambios de fecha o disfrutar de bonos para utilizar en el futuro, la low cost irlandesa traslada... Seguir leyendo...1 abril, 2020
Agencias: ya son 22 las aerolíneas denunciadas ante AESA
Por P. L.
La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) denuncia a más compañías aéreas por negarse a restituir en metálico el importe de los billetes cancelados, como prevé el reglamento europeo 261/2004. La organización, que el pasado 27 de marzo... Seguir leyendo...31 marzo, 2020
Imserso: Turismo Social cierra durante dos semanas
Por P. L.
Turismo Social anuncia el cierre de sus oficinas hasta el 13 de abril inclusive. Adopta esta medida para cumplir con las últimas restricciones aprobadas por el Consejo de Ministros, que el pasado 29 de marzo decretó el cierre total de las actividades económicas no esenciales. La... Seguir leyendo...30 marzo, 2020
Estados miembros empiezan a autorizar los bonos de viaje
Por P. L.
Son ya varios los países de la Unión Europea que, atendiendo a las peticiones de agencias de viajes y compañías aéreas, han comenzado a actualizar sus regulaciones para dar validez a los bonos de viaje. Esta medida, adoptada a nivel estatal por al menos tres países... Seguir leyendo...30 marzo, 2020
Agencias: aerolíneas bloquean los reembolsos vía GDS
Por R. P.
La crisis derivada de la pandemia de Covid-19 pone todavía más de manifiesto la relación desigual entre compañías aéreas y agencias de viajes. Según revela CEAV, las primeras están llevando a cabo "una práctica abusiva" consistente en prohibir a las segundas la... Seguir leyendo...
Oklahoma: un edificio nuevo, obstáculo para la aviación
Dos aerolíneas dejan Airbus y se encomiendan a Boeing
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Oficial: Malasia relanza la búsqueda del avión perdido
Airbnb: España se toma por fin en serio la lucha contra la oferta ilegal
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