13 abril, 2023
El comunista amigo de las empresas
Por El observador
Rubén Sánchez, el secretario general de Facua, concede una entrevista a Preferente en la que hace una serie de afirmaciones muy importantes. La principal es que el ministerio de Consumo no quiere hacer nada ante las violaciones más elementales de los derechos del consumidor,... Seguir leyendo...11 abril, 2023
“Consumo no ha hecho nada con los fraudes masivos de las aerolíneas”
Por Alejandro Cuenca
El secretario general de Facua, Rubén Sánchez vuelve a cargar contra las acciones ilegales de las aerolíneas frente al consumidor en términos de derechos. En una entrevista concedida a Preferente, asegura que las compañías siguen cobrando por el equipaje de mano,... Seguir leyendo...23 marzo, 2023
La justicia cita a directivos de Ryanair por sus ataques a las agencias
Por Redacción Preferente
Nuevo capítulo en la interminable guerra entre Ryanair y las agencias. Según informa ACAVE, “después de un año y medio de obstáculos” por parte de la low cost “para evitar la declaración de sus representantes y tratar de conseguir de manera infructuosa el archivo... Seguir leyendo...22 marzo, 2023
Aviación y turismo: todo como antes
Por Javier Mato
La memoria es corta y ya casi nadie se acuerda de que hace apenas dos años todo el mundo clamaba: “nunca más el turismo y la aviación volverán a ser como antes”. Se auguraban cambios de todo tipo, algunos de los cuales eran y siguen siendo bien necesarios y en... Seguir leyendo...28 diciembre, 2022
Iberia cambia el sistema para gestionar reembolsos por Covid-19
Por R. P.
Iberia da un nuevo paso hacia la normalización. La compañía aérea ha modificado la forma de gestionar los reembolsos cuando el viajero no pueda volar por haberse contagiado de Covid-19. En un comunicado dirigido al canal de agencias de viajes, la aerolínea explica... Seguir leyendo...5 diciembre, 2022
Agencias online y aerolíneas, la espiral imposible
Por R. P.
Ha ocurrido y ocurre en todos los países. Tal vez Estados Unidos se ha puesto un poco más serio en esto, pero Europa y no digamos Latinoamérica, siguen burlándose del viajero (Agencias: casi liquidados los reembolsos de las aerolíneas). Las agencias online, cuando... Seguir leyendo...28 agosto, 2022
Campaña en Alemania para pagar tras volar
Por R. P.
La crisis del Covid ha revelado el absurdo de la relación económica entre clientes y aerolíneas: primero se paga y después se vuela, mientras en la mayor parte de los demás negocios primero se consume el servicio e inmediatamente después se paga. Ahora en Alemania... Seguir leyendo...8 agosto, 2022
Estelar Latinoamérica, suspendida del BSP por IATA
Por P. L.
La Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) suspende a Estelar Latinoamérica del BSP, medida que suele adoptar cuando existe el riesgo de que la aerolínea quiebre o cese operaciones (Crisis del sector aéreo: IATA suspende del BSP a dos aerolíneas). En... Seguir leyendo...3 agosto, 2022
IATA reacciona después de 145 quiebras aéreas en tres años
Por Miguel Praga
La Asociación Internacional del Transporte Aéreo (IATA) aborda, por fin, la desprotección de pasajeros y agencias de viajes en caso de quiebra de una compañía aérea (Air Europa: Aena pide evitar casos como el de Spanair, Monarch y Air Madrid). Según la información... Seguir leyendo...26 julio, 2022
El caos aéreo, un “quebradero de cabeza” para las agencias
Por Alejandro Cuenca
El caos aéreo que se viene observando en las últimas semanas no sólo está afectando a aerolíneas y aeropuertos. Las agencias, que se mantienen en segundo plano volviendo poco a poco a la normalidad, también alertan del efecto que todo ello está teniendo en su operativa... Seguir leyendo...