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EDICIÓN ESPAÑA

24 noviembre, 2014

Cruzada de TripAdvisor contra los comentarios comprados

Comentarios falsos en TripAdvisor

Por varios cientos o varios miles de euros pueden comprarse comentarios positivos en TripAdvisor para hoteles. El portal, con más de 315 millones de usuarios únicos al mes y unos 4’4 millones de alojamientos listados, ha llegado a penalizar y vetar a establecimientos... Seguir leyendo...


21 noviembre, 2014

Amazon prepara el lanzamiento de su propia OTA de reservas hoteleras

Tras el salto de Alibaba al sector de los viajes, otro gigante de la distribución se prepara para tener su propia plataforma. Se trata de Amazon que, según revela Skift, está ultimando un portal para reservas de habitaciones de hotel en las principales ciudades del mundo... Seguir leyendo...


19 noviembre, 2014

Un hotel cobra 125 euros a una pareja por hacer un comentario negativo en TripAdvisor

Una pareja asegura haber sido sancionada con 100 libras (unos 125euros) por un hotel de Blackpool por haber hecho comentarios negativos en TripAdvisor. Tony y Jan Jenkinson publicaron su crítica después de haber quedado insatisfechos tras una noche en el Broadway Hotel... Seguir leyendo...


11 octubre, 2014

Best Western lanza la marca Vib, su nueva línea de hoteles boutique

Best Western International ha presentado su nueva línea de hoteles boutique bajo la marca Vib (diminutivo de Vibrant), que se centrará en entornos urbanos, la efectividad de costes, la tecnología, la interacción social y la comodidad. El grupo, que no ha desvelado si... Seguir leyendo...

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19 septiembre, 2014

Desconcierto con Sarasola por que un hotelero abra un airbnb

Sorpresa y desconcierto han copado bastantes de las reacciones a que sea un hotelero como Kike Sarasola el que haya montado un ‘Airbnb’, porque su proyecto Be Mate se sustenta en alentar precisamente a los apartamentos, considerada como la competencia de los hoteles,... Seguir leyendo...


17 septiembre, 2014

Siete pecados vedados para el community manager de un hotel

El blog de Paraty Hotels ha publicado los siete pecados en los que un community manager de un hotel no debería caer en la gestión de su reputación online en las redes sociales.   - Obviar los comentarios negativos: los hoteles que responden a los comentarios tienen... Seguir leyendo...


8 agosto, 2014

TripAdvisor dicta que Tenerife es mejor isla que Mallorca

Tenerife está en el podio de las tres mejores islas de España, el destino ideal de nuestro país, según estimación del portal TripAdvisor y biblia para muchos miembros del sector turístico. La goleada de Canarias sobre Baleares es épica: Fuerteventura y Lanzarote superan... Seguir leyendo...


31 julio, 2014

Riu triunfa a pesar de TripAdvisor

El hotel de Riu en Nueva York va creciendo planta a planta y el de Berlín se abrirá en breve. Por otro lado, los hermanos Carmen y Luis han anunciado su apuesta por el mercado asiático, tal como adelantara preferente.com (el de Nueva York también fue un scoop de nuestro... Seguir leyendo...


28 julio, 2014

TripAdvisor anuncia la compra de la web de actividades Viator

TripAdvisor acaba de anunciar su cuarta compra de este año. En esta ocasión, el acuerdo de adquisición implica a la web norteamericana Viator por 200 millones de dólares, operación que se cerrará cuando acabe el tercer trimestre de 2014.   Viator, con sede en... Seguir leyendo...

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18 julio, 2014

TripAdvisor permitirá chatear a hoteleros y clientes antes de reservar

TripAdvisor está probando un chat que pone en contacto a los hoteleros con sus futuros huéspedes. Se trata de un servicio que permitirá al establecimiento poder responder a las preguntas más específicas de potenciales clientes antes de que estos viajen.   El... Seguir leyendo...





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