2 febrero, 2015
Centros de des-atención al cliente
Por Pau Morata
Son pocas las empresas con un buen servicio de atención al cliente, personal, telefónico o en web. Y este mes relato algunos fallos de que he sido víctima con el reciente cambio de diseño del web de Air Europa, compañía, esta, que es mi preferida entre todas las españolas. Ha... Seguir leyendo...25 noviembre, 2014
El peso del modelado, que no modelo
Por Pau Morata
He tenido la oportunidad de visitar la balnearia zona turística de Punta del Este, en Uruguay. Fue la última semana de su invierno -y de nuestro verano-, con temperaturas moderadas a primeras horas de la tarde y frías el resto del día, lluvias aparte. A pesar... Seguir leyendo...29 octubre, 2014
NH Hotel Group pasará de 37 a 67 hoteles en Latam con la compra de Royal adelantada por REPORTUR
Por M. Llibre
NH Hotel Group aumentaría de 37 a 67 su cifra establecimientos en América Latina con la compra que ultima de la cadena colombiana Royal cuyas negociaciones ha venido adelantado en exclusiva REPORTUR.co, el digital turístico líder en Colombia, desde el pasado marzo. NH... Seguir leyendo...4 septiembre, 2014
Air Europa responde: iguala los precios de Iberia a América
Por N. B.
Juan José Hidalgo sigue de cerca los movimientos del principal rival de la división de su negocio que mejor va en los últimos tiempos y no ha flaqueado a la hora de reaccionar con ofertas agresivas de Air Europa a América justo cuando Iberia ha retomado sus operaciones... Seguir leyendo...29 agosto, 2014
El presidente de Iberia, Luis Gallego, estrenará la ruta recuperada a Montevideo
Luis Gallego, presidente y CEO de Iberia, aterrizará en Montevideo procedente de Madrid el próximo lunes, 1 de septiembre, a las 7.15 hora local en la capital uruguaya. El máximo responsable de la socia de IAG dará así por inaugurada la ruta que unirá Barajas y el... Seguir leyendo...
13 agosto, 2014
Iberia retoma los vuelos a Uruguay en septiembre tras casi un año
Iberia ha abierto este miércoles sus oficinas en Uruguay en donde retomará la ruta Montevideo-Madrid que dejó de operar en abril de 2013, dejando el hueco a Air Europa. Operará cuatro vuelos semanales Madrid-Montevideo los lunes, miércoles, viernes y domingos, y la... Seguir leyendo...
14 junio, 2014
Iberia aumentará los vuelos semanales entre Europa y América Latina de 200 a 210 aproximadamente
Frédéric Martínez, director de ventas para Latinoamérica de Iberia, aseguró que con las nuevas rutas cuya apertura está prevista para este año, la compañía aérea espera pasar de tener cerca de 200 vuelos entre Europa y América Latina a alrededor de 210 vuelos... Seguir leyendo...
24 abril, 2014
Iberia rompe otro monopolio de Globalia
Por Álvaro Alcocer
Iberia ha vuelto a elegir un destino que operaba de forma exclusiva Air Europa para recuperar una ruta a América Latina. Tras haber hecho lo propio hace unas semanas con Santo Domingo, desde este septiembre la marca madrileña de IAG volará a Montevideo, donde como en... Seguir leyendo...24 abril, 2014
Montevideo, segundo destino que Iberia recuperará en Latinoamérica
Iberia va a volver a volar entre Madrid y Montevideo el próximo mes de septiembre. Inicialmente, operará cuatro frecuencias semanales. La conexión con la capital de Uruguay fue una de las suprimidas por la socia de IAG el año pasado, aduciendo falta de rentabilidad.... Seguir leyendo...
12 marzo, 2014
Iberia volverá a volar entre Madrid y La Habana este año
Tal y como adelantara hace tres semanas el Newsletter Privatur de preferente.com, la compañía Iberia va a recuperar la ruta a la capital cubana. Se trata del primer paso del plan lanzado por Luis Gallego para posicionarse de nuevo en el mercado latinoamericano. El Mundo... Seguir leyendo...