25 marzo, 2021
Las agencias, en pie de guerra contra un gran complejo hotelero andaluz
Los agentes de viajes que forman parte de los grupos de WhatsApp denominados Parar, cuya cifra de miembros adheridos supera con creces el millar, ponen en el punto de mira a un gran resort de Málaga (Agencias: frente común contra la “deslealtad hotelera”). Se trata... Seguir leyendo...
3 marzo, 2021
Las agencias celebran su inclusión en la campaña de fidelización de Iberostar
Por P. L.
Las agencia de viajes valoran muy positivamente su inclusión en la campaña de fidelización de Iberostar Hoteles & Resorts. Denominada Iberostar Horizons, la cadena premia a los clientes con descuento y otras ventajas que varían en función del número de estancias... Seguir leyendo...29 diciembre, 2020
Agencias: frente común contra la "deslealtad hotelera"
Por Miguel Praga
Las agencias de viajes se hartan de las políticas comerciales desleales de algunas cadenas y establecimientos hoteleros. La proliferación de estrategias "sumamente dañinas", con precios en los canales de venta directa por debajo de los ofrecidos a la intermediación... Seguir leyendo...25 diciembre, 2020
Ryanair: "Desde hace más de 20 años no nos relacionamos con agentes"
Por P. L.
Ryanair sigue fiel a su estrategia pese al malestar que han generado sus mensajes contra el canal de agencias de viajes (Ryanair acusa a las agencias de hacer más trampas que nunca). En declaraciones a preferente.com, un portavoz de la aerolínea aclara que "desde hace... Seguir leyendo...15 diciembre, 2020
Ryanair: "Tenemos obligación legal de reembolsar al cliente directamente"
Por P. L.
Ryanair sale al paso de las críticas recibidas por parte del sector de agencias de viajes y defiende su estrategia. Desde la compañía aérea aseguran a preferente.com que, "según la normativa EU261", tienen "la obligación legal de reembolsar directamente al cliente"... Seguir leyendo...26 noviembre, 2020
Ryanair: 400 agencias se unen para frenar sus abusos
Por P. L.
Las agencias de viajes se hartan de los abusos de Ryanair. Después de ocho meses de evasivas por parte de la low cost, más de 400 agencias de toda España se han unido para reclamar los reembolsos pendientes y, paralelamente, "defender sus derechos y honorabilidad".... Seguir leyendo...20 noviembre, 2018
Azul Marino comienza a admitir pagos con móvil
Por R. P.
Azul Marino Viajes (AM) ha anunciado este martes que ya permite los pagos por Bizum, la 'app' de pago mediante teléfono móvil compatible con la mayoría de entidades bancarias. En una clara apuesta por la tecnología, la sexta red de agencias por número de oficinas, también... Seguir leyendo...7 noviembre, 2018
El presidente de Tenerife “se cabrea”con AENA y envía un audio de whatsApp
Por R. P.
El presidente del Cabildo de Tenerife, Carlos Alonso, ha manifestado a través de un audio masivo de whatsApp su “cabreo y decepción” con AENA por anunciar la licitación de las obras de ampliación de la terminal del aeropuerto Tenerife Sur sin contar con la corporación... Seguir leyendo...22 junio, 2018
Viajes Eroski abre un canal de comunicación digital con sus clientes
Por R. P.
Viajes Eroski va camino de volverse omnipresente, asegura el director del Área Vacacional, Víctor Miranda, pues la agencia vasca ha lanzado el servicio de asistencia virtual 'Estés donde Estés', que permite a sus clientes ponerse en contacto con la agencia a través... Seguir leyendo...15 febrero, 2018
La tecnología china debería dar alas a los hoteleros para este año del perro
Por Sam Turner (director de Wholesale Sales & Sourcing en Hotelbeds Group)
¿Cuál es el mayor desafío para una cadena hotelera europea o norteamericana para atraer a los viajeros chinos: la barrera del idioma o las diferencias culturales? Este viernes, China celebra el Año del Perro y tal vez los hoteleros deberían enfocarse más en otro problema:... Seguir leyendo...
¿Por qué viajar a Latinoamérica es tan caro?
Los viajes del Imserso sufren “una severa crisis de calidad”
Easyjet rompe con el pasado y crea una tarjeta de fidelidad
Norse palía su crisis alquilando seis Boeing 787 a IndiGo
Iberia cede a Air Nostrum la ruta Santiago-Madrid
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Hilton cree que con Trump ganará más y ve a aranceles para negociar
Cancún: turistas estafados por un millonario farsante estadounidense
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