Hoteles ganan y agencias pierden

El ‘pufo’ de Orizonia ha sido mayor para hoteles que para agencias. Pero la diferencia en los resultados de unos y de otros sigue siendo abismal. Esta misma semana se han ido conociendo las ganancias de los grandes grupos hoteleros mundiales, y en mitad de una crisis global, la mayoría ha logrado notables incrementos de rentabilidad, como también ha sido así en España. Con ello quiere decirse que en este negocio los hoteles ganan y las agencias pierden, así que los imprevistos tienen mejor digestión en gigantes que en pitufos. El gran problema aquí es la hotelería independiente, con el agua al cuello si tienen altas hipotecas, pero en las agencias pasa lo contrario, pues son las grandes redes las más afligidas por políticas de bajar márgenes e ir a por volumen que terminan revelándose como una huída hacia delante. Grandes cadenas y pequeñas agencias independientes tienen un nexo común: a su frente hay empresarios y a la vez gestores que arriesgan sus cuartos, pues en España los directivos turísticos del máximo nivel se pueden contar con los dedos de una mano.