Yo no nací para perito. A mí siempre me provocó indiferencia eso de mirar un rayoncito minúsculo en el rincón más escondido del coche y hacer como que valoro su gravedad. Durante muchos años, cuando alquilaba un coche, invertía cero segundos en comprobar los daños que pudiera tener el vehículo: en mi cabeza no entraba que la compañía pudiera estar escondiendo averías para después, al devolver el coche, cargármelas en mi cuenta.
Hasta que una vez en Alemania y dos veces más en Gran Bretaña me llevé desagradables sorpresas. Pensé que era un problema del empleado que me tocó, pero después de un periplo burocrático de oficina en oficina pude comprobar que no, que muchas compañías de alquiler de coches se dedican, al menos a tiempo parcial, al engaño.
De forma que me he tenido que convertir, muy a mi pesar, en un perito. Me da una pereza terrible, pero ahora también yo someto al coche a un cuidadoso control, a una inspección profunda. Vamos, toda una ITV. La cuestión es que he encontrado varios ejemplos de daños escondidos que, tal vez, al devolver el coche me los hubieran cobrado.
Ahora entiendo esas personas que están quince minutos sacando fotos al coche con sus móviles, que llevan una linterna por si la iluminación no es suficiente, que agotan al vendedor de tanto tiempo que invierten en certificar que no hay averías. Es un trabajo horroroso, pero todo lo que se hace en ese momento es lo que se ahorra uno cuando regresa.
Aunque, he de confesar que yo tengo tanto repudio a la profesión de perito que, buscando y buscando, he encontrado una solución fantástica: una aseguradora que simplemente te asegura cualquier cargo adicional, por cualquier importe, que la compañía alquiladora del coche puede aplicar. Como se sabe, esos cargos afectan sólo a una cantidad que normalmente está por debajo de los 1.200 euros. Pues bien: ese dinero está asegurado.
De forma que muy recientemente creo que he logrado retirarme de este desagradable trabajo de perito que, inesperadamente, las alquiladoras de coches –y no sólo las piratas, que eso va en el precio– nos obligan a aprender y ejercer.
Llull alerta de que las bajas laborales se han duplicado desde la pandemia
Un trolley, el gasto añadido más común en las low cost
Una tarántula muerde a un piloto de Iberia en pleno vuelo
España pierde el liderazgo
Las ocho nuevas rutas de España a Inglaterra que operarán en este verano
Cargando ...
Chichén, Teotihuacan y Tulum, los vestigios más visitados de México
Caribe mexicano: Acotur pide evitar las caídas turísticas de 2024
City Express by Marriott Tijuana El Florido abre con 123 cuartos
Riu-Barceló y Piñero-Meliá, dos modelos de sucesión ante incógnitas
Estupendo. Y el nombre de la Aseguradora es...
Tambien funciona alquilar el coche en empresas de renombre y no en las cutres. Suelen ser más caras pero te evitas sustos.
Los cargos "piratas" puedes ser de muy diverso tipo. Efectivamente, yo le saco fotos, pero ¿y si reclaman una avería en el motor, o en el caso de Lanzarote o Fuerteventura, en los bajos del coche por haber circulado por carreteras sin asfaltar?
En Lanzarote, hace años, habiendo tomado todas las fotos posibles, al devolver el coche en Goldcar, nos querían cobrar "el octanaje" (¿?) un comercial italiano. Y de hecho:
a) Lo cobraron.
b) Ante las protestas de que eso, en España, no significa nada, accedieron a devolverlo,pero pasadas unas horas (ya estaríamos en la Peñínsula). Más protestas.
c) Lo devolvieron en el momento, prueba de que era un vulgar robo.
El problema es:
a)Te dan a firmar la recepción del coche como perfecto antes de la entrega.
b)Que al retener el número de la tarjeta de crédito, quedas expuesto a cargos piratas.
CAUSA: El LOW COST llegó hace años al rent a car y hay precios que no cuadran salvo con triquiñuelas. Si las autoridades de consumo les metieran un palo a la primera, muchos pleitos, reclamaciones y abusos nos ahorraríamos. Pero se vive mejor mirando para otra parte.
SOLUCIÓN: Antes de alquilar, visitar foros en internet.
Yo he dejado de viajar y alquilar. Me estafó Autoclick en Italia. Denuncié. No sirvió de nada. La burocracia inútil europea consiente las estafas al consumidor : " El Centro Europeo del Consumidor " dice NO PODER NADA. Es triste como a diario MILES de ciudadanos son estafados ( buscar en foros de internet ) y nuestros políticos lo consienten. Parecen no ser conscientes del gran daño que hacen estos estafadores a las compañías serias y al Turismo. Yo ya no creo en Europa. Tener EUROPARLAMENTO sólo sirve para pagar más impuestos para mantener tanta burocracia inútil. Entiendo lo del BREXIT.
También funciona el coger el seguro a todo riesgo y no ser un tanto rata a la hora de alquilar, yo siempre lo cojo y oye, no he tenido ningún problema nunca, que cosa mas curiosa, y me quito de hacer inspecciones ni leches, como si me da la gana liarme a patadas con el coche, a parte de que a la persona que te lo alquila le haces un favor ya que las rent-a-car incentivan a sus trabajadores con los seguros...así que esto nos lleva a lo de siempre: LO BARATO...SALE CARO...
No es verdad tampoco. Soy agente de viajes y estoy harta de triquiñuelas de las compañías de alquiler y no hablo de las de bajo coste si no de compañías que "antes" era garantía segura. No te cobraran por daños en el coche pero ya se encargan de cobrarte porque según ellos has entregado el coche más tarde de lo contratado, de cargarte seguros que no deseas(seguro de compras.....)Es decir que tienes que actuar con desconfianza, leer absolutamente todo lo que firmas por si te la quieren colar ,que te firmen ellos o te detallen la hora de entrega y recogida pq cuando estás ya de regreso¿cómo lo justificas?y tantas cosas más....Yo aviso desde aquí pero siempre se te escapa algo o el cliente no desconfía y firma sin mirar.
Hombre, es que en la vida hay que leer. Pero en cualquier caso con el seguro a todo riesgo te cubre todos los daños al coche, solo hay una cosa que no se cubre nunca, que es la perdida de la llave del vehículo.
Y Marta yo también soy agente y no he tenido nunca ningún problema cogiendo el seguro a todo riesgo, es cierto que yo alquilo con Hertz y no me han dado ningún problema jamas.
Por fin un artículo que habla sobre las falsedades de muchas empresas de alquiler de vehículos. En mi caso hemos vivido de todo, por ejemplo decirnos que si no contratábamos el seguro de ellos el vehículo no tendría nada de seguro (oficina goldcar de Bérgamo), ni siquiera el mínimo que marca la ley. También nos entregaron un vehículo con todo un lado totalmente rasgado pero nos dijeron que el resto estaba bien, la sorpresa fue que al devolverlo tuvimos la mala suerte de estacionar de forma que se viese claramente que en un neumático había un tornillo clavado. Yo creo que precisamente era del accidente anterior ya que estaba en el mismo lado y al conducir notábamos algo raro... Pero nos dijeron que fue nuestra culpa porque no indicamos ese daño en el momento de recoger el vehículo, (oficina goldcar T1 aeropuerto del Prat). ¿Quién tiene tiempo de mover el coche y comprobar neumático por neumático en un parking cerrado y oscuro?.
En nuestro caso usamos como aseguradora externa aseguramicochedealquiler.es y ya nos han devuelto los gastos en dos ocasiones.
Yo hago un seguro anual. Dejo las dos compañías que yo conozco:
http://www.aseguramicochedealquiler.es
http://www.insurance4carhire.com
Por lo que comentas de lo que te paso en Canarias , Goldcar es una de esas empresas con las que debes tener cuidado ,o simplemente no tenerlo porque pasas de contratar con ella .