La voz del turismo

El último ejemplar de Preferente celebra los primeros 25 años de la publicación. Se trata de un hecho que tiene su interés desde el punto de vista de las historias que hemos contado, de lo que hemos puesto en común, de la cantidad de informaciones y reportajes que hemos contado. Pero sobre todo tiene la importancia de ser un indicador de la vitalidad del sector turístico español, carente de elementos que cohesionen sus puntos de vista, que le otorguen voz, que unifiquen su presencia social.

El turismo español, como todo el mundo conoce, es el sector económico más pujante de este país. Cierto que hay otras actividades que, puntualmente, tienen una importancia comparable. Pero, sin embargo, desde hace décadas, el único sector que ha funcionado en todo momento, que ha sido capaz de crear empleo incluso en las coyunturas más adversas, ha sido el turismo. La última crisis lo confirma.

En contraste, este sector carece de políticas serias que lo promuevan, de líneas estratégicas que lo incentiven e, incluso, de áreas administrativas que lo coordinen con una unidad de criterio. El turismo español es empuje, pero sin una dirección conocida, sin un liderazgo nacional. Incluso a veces se puede decir con razón que el sector turístico vive pese a los obstáculos contra los que lucha. España tiene infinidad de empresas turísticas que no sólo saben lo que hacen, sino que lo hacen muy bien. Por eso España ha internacionalizado su industria turística, la ha modernizado y ha demostrado su saber hacer. El turismo es una cantera de empresarios y ejecutivos que saben hacia dónde van, que tienen horizontes claros, que sabe cómo organizar su casa. Pero colectivamente no funcionamos. Vamos a la deriva. Nadie está al frente, nadie dirige. El papel que tiene que hacer el Gobierno, sea de la ideología que sea, está vacante. Si acaso, alguna autonomía se libra, por periodos de tiempo limitados, de la falta completa de dirección.

Por eso Preferente es una tribuna fundamental. Porque es importante que el sector conozca lo que hace, tenga información especializada y logre, con el tiempo, articular una voz, un sentir, unos postulados que puedan ser presentados a la sociedad como los del sector económico más vital, con más empuje. Es fundamental que el turismo, fraccionado como está en infinidad de subsectores y de empresas, tenga elementos de comunicación que le permitan presentarse con unos postulados sólidos.

El turismo español bien se merece de políticas a largo plazo que permitan consolidar su crecimiento, que nos dejen saber a qué jugamos, qué queremos. Hay infinidad de aspectos del turismo que requieren de una definición, de una orientación, de un norte. Por ejemplo, es urgente que se sepan las estrategias comerciales de nuestra marca a largo plazo; que se conozcan las políticas fiscales que pretendemos aplicar para lograr estos objetivos; que existan mecanismos públicos de gestión que sean profesionales y que permitan actuar sin interferencias partidistas. Es fundamental saber qué queremos en relación a las regiones, a las políticas de la economía colaborativa, a la integración de las submarcas en el producto general. Nada de esto está claro. Ningún agente del turismo podría responder a estas preguntas con una respuesta inequívoca. Eso, en una potencia turística como es España, no debe suceder.

Pues bien: estas son las cosas que preocupan en Preferente: que el sector adquiera voz, adquiera imagen, tenga una línea que se deje oír. Ese es el papel de Preferente. Es a eso a lo que nos dedicamos: presentarnos a la sociedad, intercambiar nuestras experiencias, crear una voz.

Y lo hacemos desde la independencia, sin casarnos con nadie. Probablemente este sea el primer y más sagrado de los valores que hemos trabajado en estos 25 años: no depender más que de nosotros mismos. Seguramente nos hemos equivocado en muchas ocasiones, pero siempre ha sido el criterio de Preferente, no el de intermediarios, gobiernos o agentes interesados.

En el futuro, Preferente pretende continuar con los mismos elementos esenciales de nuestra política: queremos seguir siendo independientes de todos, excepto del bien general y del apoyo al turismo; queremos seguir diciendo la verdad, aunque a veces eso sea incómodo y genere malestar; queremos seguir siendo los primeros en informar al sector de lo que ocurre en el sector o en las áreas relacionadas; queremos seguir avanzando en construir el discurso del turismo, en su historia, en su pensar y en su sentir.

Por esto, Preferente no sólo es una publicación en papel, sino también una publicación digital caracterizada por la inmediatez en su distribución y, también, un punto de encuentro que, en forma de foros, jornadas y actividades de reflexión, fomenta el intercambio de ideas, el debate, el posicionamiento. Podemos decir con cierta satisfacción que prácticamente no ha habido ningún proyecto ni ninguna idea fundamental en el turismo que no se haya debatido en estas páginas, a partir de la libertad y de la independencia.

Eso nos da la autoridad de presentarnos hoy listos para acometer el futuro, con el bagaje y la credibilidad que nos da haber estado estos 25 años luchando por la construcción del mensaje del sector, por la voz del turismo, por la creación de un punto de vista que nos permita sentar las bases para las políticas públicas y privadas que nos guíen en nuestro desarrollo.

A ellos nos vamos a seguir aplicando, si ustedes siguen creyendo que somos dignos de ello.