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EDICIÓN ESPAÑA

De cara a próximas temporadas

Imserso: los cambios en los viajes que promete su directora

“En 2025 vamos a hacer una nueva licitación y a revisar todo el programa, con varios objetivos”, ha asegurado Mayte Sancho
Su intención es modernizar procesos, mejorar la oferta y facilitar el acceso a los mayores con menor poder adquisitivo

La directora del Imserso, Mayte Sancho, vuelve a salir al paso de las críticas hacia el programa de turismo social prometiendo mejoras para las próximas temporadas. En una entrevista concedida al El Periódico, recuerda que “en 2025 vamos a hacer una nueva licitación y a revisar todo el programa, con varios objetivos” (El Imserso no renovará con Ávoris tras esta temporada).

En primer lugar, aboga por “introducir cambios en el acceso a la información, agilizar la tramitación y garantizar la máxima transparencia. Observamos que la información no siempre es fácilmente comprensible” (El Imserso reconoce que los viajes necesitan una “reflexión profunda”).

También apunta a otras formas más modernizadas para el envío de las cartas de acreditación. “Ahora se mandan tres millones de cartas en papel, lo cual tiene una complejidad enorme, pero cada vez hay más personas que tienen móvil y quizá les podamos informar por otras vías”.

En cuanto a la oferta de viajes, Sancho se compromete a implementar “cambios con las organizaciones y representantes de mayores, en un proceso participativo, para intentar adaptar el programa a los nuevos intereses seniors”. Aunque no ha entrado en demasiados detalles, asegura que estudiará la posibilidad de introducir destinos más interesantes, así como “mejorar el acceso de las personas con menor poder adquisitivo”.

También se ha pronunciado sobre las críticas por la falta de plazas en los primeros días de venta. “Como el número de usuarios acreditados para poder viajar es mucho mayor al número de plazas, los primeros días de la comercialización las plazas se cubren”.

No obstante, insiste en el mensaje trasladado hace unos días por el Imserso. “Dado que el programa tiene un régimen altísimo de cancelaciones, en torno a un 40%- 45%, recomendaría a todas las personas interesadas en viajar que sigan consultando la disponibilidad, pues aquellas que plazas que son anuladas inmediatamente vuelven a ponerse a la venta”.

 


    Acepto la política de protección de datos - Ver


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    Juan Pablo Heenandez Santana
    2 meses

    La carta del Imserso con mi clave me ha llegado igual que el año pasado el 1 de Octubre, o sea hoy, nos fuimos hace 10 dias al Corte Ingles y me mandan a Mallorca cuando les pedi en la zona de Andalucia, y ahora me dicen que estoy en lista de espera por no ir a Mallorca, esto es un cachondeo y una falta de respeto

    Pepe
    2 meses

    El problema de ese retraso tan grande es posible que sea Correos de tu zona

    ITZIAR
    2 meses

    Es un choteo muy grande a los jubilados

    María gràcia
    2 meses

    Buenas tardes, si no té llega la carta a tiempo, puedes llamar a un número del imserso té piden tus datos i al momento te dan tu número de acreditación, a mí me pasó un año y me lo dieron por teléfono sin ningún problema.

    Rosa
    2 meses
    Reply to  María gràcia

    Para llamar hay que pedir vez a Dios....no te contestan...o está ocupado

    Benjamin
    2 meses
    Reply to  María gràcia

    A mí mujer tiene la acreditación y cuando solicita viaje el mensaje no es válida, realizadas varias llamadas se conecta el automático y no puedes hallar con ningún trabajador del Inserso

    Rester
    2 meses
    Reply to  María gràcia

    También se puede conseguir escaneando el código Qr que viene en la carta anterior

    uno
    2 meses
    Reply to  María gràcia

    En las agencias te pueden comprobar si estás acreditado y para que fecha y destino dándoles el número del DNI, no hace falta llamar el IMSERSO.

    María Chinchilla Gonzalez
    2 meses
    Reply to  uno

    A mi , ni me ha llegado la carta, y no sabes q día es cuando tienes q ir.y cuando vas a la agencia no hay nada, llevo dos años así ,sin poder viajar

    Antonio Ibáñez
    2 meses
    Reply to  María gràcia

    No es cierto sale una máquina con una operadora y si tienes el carnet digital lo mandan, yo he estado varios días llamando y no lo cogen, ahora cuando regrese a casa veré la carta

    Antonio Ibáñez
    2 meses
    Reply to  María gràcia

    No es cierto sale una máquina con una operadora y si tienes el carnet digital lo mandan, yo he estado varios días llamando y no lo cogen, ahora cuando regrese a casa vere la carta

    Pilar
    2 meses

    A mi me pasó lo mismo el año pasado y este año mande un email al IMSERSO diciendo que por favor me enviaran la Clave por correo electrónico antes de la fecha de comienzo de los viajes y así lo hicieron. Pero bueno de poco me ha servido porque no he pillado nada😅

    Conchita
    2 meses
    Reply to  Pilar

    No tires la toalla. Yo vi uno para Cantabria la noche del día 30 de septiembre en espera. Hoy me lo han confirmado.

    Lola
    2 meses

    Lo que hay que revisar es cuántas veces ha ido cada uno.Algunos van un montón de veces ( y hablo con conocimiento de causa) y otros 1 o ninguna.Todo depende de lo buen o mal cliente que seas de la agencia de viajes.Si tienes dinero y puedes viajar a menudo ,por buen cliente te encontrarán algo también en el IMSERSO.La igualdad de oportunidades es algo que ni se contempla.Esa esla finalidad del IMSERSO?

    Nonina
    2 meses
    Reply to  Lola

    Eso es mentira si hay viajes te lo darán y si no hay ,no hay ni para buenos clientes ni para nadie

    Elvira
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Efectivamente, todos podemos optar a viajes por la web. Hay que ser constante y mirar todos los días un par de veces. Ayer mismo había en lista de espera a Mallorca ocho días con transporte, uno en Alcudia y otro en Santa Ponsa. Ya han desaparecido.
    Lo que es una vergüenza es lo de los dos primeros días , pero después se puede coger.
    Lo que no comprendo es como muchas personas piden a las islas o a costa peninsular hoteles sin transporte, porque luego tienes que hacer encaje de bolillos para poder llegar a esas zonas. De estos últimos hay cantidad de viajes todavía sin reservar, con plazas disponibles y en lista de espera os lo aseguro podéis comprobarlo.

    Carmen
    2 meses
    Reply to  Elvira

    Por favor esos viajes con transporte desde que provincia porque yo desde Asturias no veo nada de nada

    Pilar Henares
    2 meses
    Reply to  Elvira

    Pues cojes un taxi , lo qremos todo

    peremb16@gmail.com
    2 meses
    Reply to  Nonina

    En las agencias que no son viajes alcon asta el día que te dan no puedes sacar viaje
    En viajes alcon una semana antes te piden la carta con la clave y siempre tienes viaje.Por que será.

    María
    2 meses
    Reply to  Lola

    Eso no es verdad.Yo soy una clienta de las que hago más de tres viajes al año con la misma Agencia, y no he encontrado nada Los viajes que realizó,son caros.Incluso cruceros y al extranjero.Me dirán Vds.como me van a dar Viajes del IMSERSO si me puedo pagar esos otros...Tengo todo el derecho por haber cotizado más de 45 años...
    Eso sí, comprendo a las personas que nunca les han concedido ninguno, y a otras les conceden hasta tres ! Es esto justo??? El IMSERSO tiene que cambiar TOTALMENTE su programación.
    Todos los años prometen y prometen y cada vez peor!!
    PERO LO DE ESTE AÑO NO TIENE NOMBRE.!!!!!!

    José Antonio Tejero López
    2 meses
    Reply to  María

    El haber cotizado esos años no te da derecho a nada, yo he cotizado casi 50 años ,67 de edad y aun no he podido viajar ,Éste "turismo social" debe ser solo y exclusivamente para gente con pensión mínima,y que no puede acceder de otra manera a los viajes "normales".

    Anónimo
    2 meses
    Reply to  Lola

    Eso es verdad yo conozco personas que han disfrutado más de 4 o 5 viajes en el mismo año... Y otros estamos en lista de espera.... Es injusto...muchos de los que tienen pensiones mínimas son autónomos.. y muchos de ellos han hecho un buen colchón.... Siempre han dicho para que lo tengan ellos lo tengo yo... Ahí se queda

    Lluis
    2 meses
    Reply to  Lola

    Qué barbaridad!! Se puede coger por internet y no pisar agencia. Además que se va a esperar que a usted le venga bien un viaje para que los demás cojan otro. Andeeee....

    Cecilia
    2 meses
    Reply to  Lola

    Estoy de acuerdo con lo que dice este señor, primero van los clientes de la agencia,eso me lo confirmaron a mi cuando fui a preguntar

    Marina Planas
    2 meses
    Reply to  Cecilia

    Tenga entenedora por un concisos que trabaja en una que las agències se pueden conectar a las 12 doce de la noche y los usuarios a las 9 de la mañana
    Claro que no nos queda ningun viaje a esta hora
    Si Ademar les pasa como a mi que permiten conectar el segundo dia de mi comunidad NO queda ni rastro de ninguna opcion

    Marina Planas
    2 meses
    Reply to  Cecilia

    Tengo entenedido por un conocido que trabaja en una que las agèncias se pueden conectar a las 12 doce de la noche y los usuarios a las 9 de la mañana
    Claro que no nos queda ningun viaje a esta hora
    Si Ademar les pasa como a mi que permiten conectar el segundo dia de mi comunidad NO queda ni rastro de ninguna opcion

    Nonina
    2 meses

    Te ofrecen mallorca y no lo coges pues el viaje vuela,ni es falta de respeto ni cachondeo

    Pedro
    2 meses

    Por fiarse de agencias que retienen las cartas y luego te dan cualquier cosa que haya. Lo mejor ir a agencias tradicionales , de cercanía, de confianza. Uds deben mantener sus cartas siempre. No pueden acceder a otro sitio de esa manera que lo hacen. Es mi opinion

    chano
    2 meses

    con la carta que recibes en junio-julio ya tienes la clave simplemente ver el Qr o los cuatro ultimos numeros de expèdiente de dicha carta

    chano
    2 meses

    con la carta que recibes en junio-julio ya tienes la clave simplemente ver el Qr o los cuatro ultimos numeros de expèdiente de dicha carta.

    Lluis
    2 meses

    Osea que no le llega la carta pero hace 10 días ya fue a la agencia 🤔. ¿Quién le manda a Mallorca? Sería lo que le encontraron disponible ya que lo que usted quería no había. Le pusieron en espera, normal. ¿Dónde está la falta de respeto o el cachondeo?

    Anonimo
    1 mes

    No será que su carta sea para insular y por eso pudieron coger Mallorca el 1 día? Si usted tiene insular pu quiere peninsular lo 1 que debe hacer es cambiar el destino cuando le llegue la carta de los datos, sino a esperar que esté todo dado como este año...

    Nac
    1 mes

    No será que su carta sea para insular y por eso pudieron coger Mallorca el 1 día? Si usted tiene insular pu quiere peninsular lo 1 que debe hacer es cambiar el destino cuando le llegue la carta de los datos, sino a esperar que esté todo dado como este año...

    Salvadora Ortega Alapont
    2 meses

    Estoy en lista de espera

    toni yo
    2 meses

    Pues a esperar , suerte !

    Anton
    2 meses

    No creo que se llegue al 40% -45% de cancelaciones, pero si que es muy alto, estas cifras multiplicado por el 6,20% de gastos de cancelación del total del viaje, representa un magnifico negocio para quien gestiona estos viajes, actualmente AVORIS

    Observador confuso.
    2 meses
    Reply to  Anton

    El costo (ingreso) es para el quien gestiona la Rva es decir la AAVV

    MAR
    2 meses

    No, los gastos de cancelación son para AVORIS. La agencia solo cobra los 14,50 € en total se anule o no. Y si se anula tramitan gratis el reembolso correspondiente al cliente sin cobrar nada mas, vamos, que la agencia como tarde mucho con los trámites pierde dinero. Las horas de trabajo hay que pagarlas a los empleados.

    Fernando
    2 meses

    El gasto de cancelación se cobra desde Turismo Social, no desde la agencia, caballero. No confunda

    María Luisa Gil
    2 meses
    Reply to  Fernando

    A ver si nos aclaran o nos aclaramos entre nosotros, porque si se hace la reserva desde casa, por internet, se paga 45€; y añado, conseguir plaza el primer y segundo día, es más difícil que por Agencia.

    Miguel
    2 meses

    Hablar por hablar. No tienes ni idea.
    La agencia de viajes te cobra su comisión que no te la va a devolver aunque canceles el viaje. Ellos hacen su trabajo y cobran por ello

    Montserrat
    2 meses

    Es todo una mierda siempre ahí viajes para los mismos mucho hablar y poco hacer él año pasado ya sin viajar y este igual y otros mientras tanto dos viajes lo dicho una vergüenza

    ITZIAR
    2 meses
    Reply to  Montserrat

    Hay que responder en las urnas, son muchos los votos d los mayores!

    Alfredo
    2 meses
    Reply to  ITZIAR

    Es que vamos a poder votar a AVORIS,MUNDOSENIOR o MUNDIPLAN? Ya es hora que cuenten con nosotros

    Nury
    2 meses
    Reply to  Alfredo

    Todo la razon

    Mbgb
    2 meses
    Reply to  Montserrat

    Tiene toda la razon

    María Josefa Iglesias
    2 meses
    Reply to  Montserrat

    Ahora mismo, tiene viajes disponibled

    María Josefa Iglesias
    2 meses
    Reply to  Montserrat

    Ahora mismo, tiene viajes disponibles

    Nonina
    2 meses
    Reply to  Montserrat

    Te lo van a llevar a tu casa,yo no he pisado la agencia y tengo 3 viajes,así que espabila

    Anbuigon
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Eso es un "ROBO" al resto de jubilados que quieran viajar y no encuentren plazas

    Margarita
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Pues perdona pero no debías de decir esto x q somos muchos q no tenemos ni uno, eso es tener poca vergüenza los q tenemos q haceder al segundo turno ya no hay ningun destino ni x agencia ni x internet y no lo veo bien q TÚ digas q tienes tres ,eso se le llama mucha cara y aún decirlo buenas tardes

    José Luis
    2 meses
    Reply to  Margarita

    Muy bien dicho. Esta Nonina es muy lista y está muy informada. Será porque viaja mucho...

    José Luis
    2 meses
    Reply to  Margarita

    Muy bien dicho. Esta Nonina es muy lista y está muy informada. Será porque viaja mucho... y además maneja internet. No tiene que moverse de casa... Una eminencia.

    Manuela Martínez
    2 meses
    Reply to  Montserrat

    Estoy de acuerdo. El sistema no funciona. Las agencias favorecen a sus clientes (doy fe)
    Y que pasa con la gente que no tienen acceso a la web por no saber manejarse, no tener quien lo haga por ellos, o simplemente no tienen acceso a un ordenador.
    Creo q la personas q tienen menos ingresos deberían tener más acceso a disfrutar de un viaje.
    Se debe priorizar el dato economico

    Gloria moreno Pérez
    2 meses

    Lo que no puede ser que el primer

    Gloria moreno Pérez
    2 meses

    Lo que no puede ser que el primer ,a primera hora no haya nada todos cogidos,en reservá estoy

    Andrés Alcaraz Alcaraz
    2 meses

    Que el programa necesita una actualización es evidente, pero a mí entender también es evidente y necesario aumentar el número viajes. Máxime si, como en varias ocasiones se ha publicado en este mismo medio de comunicación por cada euro invertido el estado ingresa bastante más, y de esto, de aumentar la oferta de viajes no habla nada.

    Maria
    2 meses

    Ya son 2años sin conseguir viajes ..a las 10 de la mañana ya no hay ..están agotados

    Pilar
    2 meses
    Reply to  Maria

    A las 10 no, a las 9 y 1 minuto ya me salían a mi todos los viajes de escapada cogidos, ni uno quedaba.

    Cristina
    2 meses
    Reply to  Pilar

    A nosotros también 9 y 1 minuto ,aquí en Mallorca tendrían que poner más viajes.

    Julius
    1 mes
    Reply to  Pilar

    A mi a las 9 y un segundo

    Ita
    2 meses

    Si se están quedando sin empleados, que nos pagan una miseria por estar semanas enteras fuera de nuestra casa con disponibilidad 24/7

    Andrés Alcaraz Alcaraz
    2 meses

    Los cambios en el programa serán necesarios pero el aumento de plazas lo es mucho más. Según informaciones solventes de cada 3 solicitantes, 2 se quedan sin poder viajar. ¡Este es el problema a solucionar de manera urgente!

    Blanca Bajaña
    2 meses

    Esto es absurdo,que a primera hora,no haya cupos,parece que hay preferencia,acaso pagan para reservar a conocidos o amigos,más de 2 viajes...y más, estoy muy enfadada...

    Florencio
    2 meses
    Reply to  Blanca Bajaña

    a si es hay muchos enchufados que cuando salen ya lo tienen reservados y amiguetes y tu vas el día que tedan y ya están cogidos es una verguenza

    Nonina
    2 meses
    Reply to  Florencio

    Pues hazte amigo de alguien de las agencias,lo que hay que oir

    Florenciomonje bleda
    2 meses
    Reply to  Blanca Bajaña

    a si es hay muchos enchufados que cuando salen ya lo tienen reservados y amiguetes y tu vas el día que tedan y ya están cogidos es una verguenza

    Nonina
    2 meses
    Reply to  Blanca Bajaña

    No decís más que tonterías,yo tengo 3 viajes y no he pisado ninguna agencia,me lo gestiono yo

    Lolita
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Esto es lo que tendrían que gestionar , tu tres viajes y otros ninguno ,MUY MAL , además tendría que ser por la renta . Esto no les conviene arreglarlo

    Pepe
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Eres muy lista

    Elvira
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Y yo también tengo dos, de la misma forma que Nonina.

    Nemesio
    2 meses

    Vamos a ver el gobierno aporta 25€ por persona y el clientes. otros 25 este año los hoteles no quieren clientes del IMSERSO porque no les resultan rentables

    María Luisa Gil
    2 meses
    Reply to  Nemesio

    El problema no es tan sencillo de resolver porque si no fuera por los viajes del IMSERSO, muchos hoteles tendrían que cerrar en la temporada de invierno, lo que supondría un aumento del paro en el sector servicios.

    Jesús
    2 meses

    Para el próximo Año, podrían pedir un poco de colaboración tanto de las agencias como de los usuarios, los hosteleros y transportistas, que es posible que algunos tengamos buenas ideas qué aportar

    Nonina
    2 meses
    Reply to  Jesús

    Solo hay una solución,aumentar las plazas,subir el precio y elegir todos el mismo día o hacerlo rotativo y aún algunos se quedarían sin viaje porque los quieren a la carta y que se los lleven a su casa

    Esther
    2 meses

    Este año me he enterado que cuando pides el segundo día está asociado a la pension, me da la risa,ahora comprendo lo de la preferencia de los pueblos ,y yo digo por qué de paso no se miran las cuentas bancarias?.
    Este año la página para pedir de puñetera vergüenza,todo un despropósito.

    Pilar
    2 meses
    Reply to  Esther

    Deberían de mirar la declaración de la renta

    toni yo
    2 meses
    Reply to  Pilar

    Y tambien mirar si vas a misa los domingos

    Felipe Gonzalez polidura
    2 meses

    Yo no me quejo de usted, si me quejo de las agencias, tengo el segundo día soy de Cantabria, soy el 4 en la fila y no tengo nada voy obligado aun lugar que no me gusta pero se de verdad que después de mi se han dado viajes no llegare a entender en el siglo xxi que esto ocurra, ya la propongo que si usted pide 5€a cada jubilado los pagaría

    P

    mai
    2 meses

    Pues no vaya al viaje, asi de facil Nadie le obliga a viajar

    Felipe Gonzalez polidura
    2 meses

    Yo no me quejo de usted, si me quejo de las agencias, tengo el segundo día soy de Cantabria, soy el 4 en la fila y no tengo nada voy obligado aun lugar que no me gusta pero se de verdad que después de mi se han dado viajes no llegare a entender en el siglo xxi que esto ocurra, ya la propongo que si usted pide 5€a cada jubilado los pagaría todo jubilao

    P

    francisco
    2 meses

    muy mala organización hay gente que coje cinco viajes y dejan sin viajes a mucha gente.....luego los anulan .manera que no los anulen es pagarlo por adelantado seguro que no cojen ni cinco ni cuatro ni dos viajes mucha agonía es lo que hay

    Ana
    2 meses
    Reply to  francisco

    Es q tienes q pagar 50 euros por viaje reservado

    Nonina
    2 meses
    Reply to  Ana

    Yo tengo 3 y los he pagado enteros,tonterías las justas

    José Antonio Tejero López
    2 meses
    Reply to  Nonina

    La solución está en eliminar éstos viajes de "turismo social" o dejarlos para pensiones mínimas que no tienen otra opción para viajar.

    Ana Maria Rodriguez
    1 mes
    Reply to  Nonina

    De veritat vd. veu bé q alguns puguin agafar varis viatges i altres cap? . Eixó s'endiu EGISME !!!

    Higinio
    2 meses

    No hemos podido coger un viaje estamos en reserva y no lo veo lógico cuando otros cojen asta tres está mal compartido pq los que no an ido nunca deberían darle una oportunidad un saludo

    Isabel Melenchon
    2 meses

    Com es que vamos el dia que nos dicen i hacemos cola en la agencia i el primer dia no hay Plazas pues Catalunya la última en toda España ya todas las plazas ocupadas . Primera vez i última és tomadura de pelo.Mucha propaganda y una organizacion nefasta.

    María Luisa Gil
    2 meses

    Por favor, no se haga la víctima por ser de Cataluña; lo que le pasa a usted nos pasa en todas las autonomías. Una cosa está clara, que hay muchos más solicitantes que plazas. Y que hay fechas más solicitadas que otras.

    Nonina
    2 meses

    Por fin un comentario coherente

    Nonina
    2 meses

    Ya estamos con las victimistas catalanas,yo desde Cataluña 3 viajes y sin agencias.
    Dile a puigdemont que te lo mire

    Paco
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Tu deberías callarte 3 viajes yo por primera vez que ya puedo ir frustrado no tengo viaje guapa

    José Luis
    2 meses

    Una auténtica chapuza. Con tanto dinero que este gobierno pone para otras cosas y a los pensionistas no los respeta. Unas cartas informativas y con informaciones necesarias que llegan tarde, un teléfono cuyos operadores siempre están ocupados...Se ofertan un número de plazas que no cubren ni siquiera un tercio de las peticiones de viajes, unos viajes que se agotan a las pocas horas de salir, causando la frustración de quienes llevan mucho tiempo a la cola de una agencia, que previamente han pedido una cita y que alguien le dice: "no esperéis más... se han agotado las plazas". Y en paralelo, observamos a empresas privadas que ofertan viajes a mayores de 55 años por un 20% más. Repito, un desatino de este organismo, dependiente de uno Ministerio.
    Indudablemente que hay que mejorar MUCHÍIIIISIMAS cosas en este proceso y sobre todo poner más presupuesto público para algo que es un bien social, llegar a acuerdos y sensibilizar a las empresas turísticas y que los usuarios ayuden un poquito más económicamente para hacer viables los acuerdos, buscando un paquete de empresas hoteleras estables, que no duren un par de años y se vayan y una oferta de plazas acordes a las necesidades.
    PERO ME TEMO QUE EL AÑO QUE VIENE PASARÁ EXACTAMENTE LO MISMO... EN FÍN, UNA AUTÉNTICA CHAPUZA.

    Nonina
    2 meses
    Reply to  José Luis

    El mejor precio de empresas que ofertan viajes para mayores de 55, todos superan el doble que el IMSERSO,así que no mienta

    jose luis
    2 meses
    Reply to  Nonina

    En vez de decir "sandeces" por qué no te entretienes visitando la página de Mundiplan y ves un poquito las ofertas para mayores de 55 años. Y luego me vuelves a contestar... "listillo".

    jose luis
    2 meses
    Reply to  Nonina

    En vez de decir "sandeces" por qué no te entretienes visitando la página de Mundiplan y ves un poquito las ofertas para mayores de 55 años. Y luego me vuelves a contestar... "listilla" e "informada".

    jose luis
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Nonina, veo que eres bastante activa a la hora de contestar, debes pensar que eres una "listilla". Ahora está de moda mentir, pero en mi época no. La gente no mentía, era un contravalor. No sé de dónde sacas los datos del doble de precio en otros viajes para mayores de 55 años, seguro que habrás ido a la agencia de tu pueblo o al Corte Inglés. Te invito a que entres en la página Web de Mundiplan, en donde los mismos viajes de similares características están un 20% más caros que estos y es una empresa privada. YO NO MIENTO, si te informases un poquito mejor, lo comprobarías. Pero nunca es tarde, ahora tienes la oportunidad.

    José Luis
    2 meses
    Reply to  jose luis

    Y como a mi no me gusta hablar por hablar y como no puedo enviar la captura de pantalla, diré solo a modo de ejemplo que en Mundiplan, el día 21 de febrero de 2025, tienes dos opciones de viaje para 8 días sin transporte en hoteles de cuatro estrellas y valorados con 8,2 en Booking, obviamente con pensión completa por 256 euros. Si tuvieras que hacerlo por el IMSERSO te costaría 210,72 euros. LA DIFERENCIA ES EXACTAMENTE UN 21,4%. Perdón por no haber sido totalmente exacto, Nonina, jajaja. Besitos, informada. Anda, busca una calculadora, "informada".

    Teresa
    2 meses

    Tambien tendria que haber mas oferta de habitaciones individuales para los que viajamos solos ya que podemos optar a muy pocos destinos

    José Antonio
    2 meses

    No salen plazas para las personas que estamos solos, cuando miras las vacantes te deja reservar pero cuando pones habitación individual te dice no disponible. Pero claro no voy a coger la plaza y tener que dormir con una persona desconocida. Ruego saquen más plazas individuales. Gracias

    Marina Velez
    2 meses

    Yo quise reservar un viaje a las 9 en punto de la mañana del primer dia en mi Provincia, pero puse la salida con transporte en otra más cercana a mi localidad y no se me permitió hacerlo, cosa que yo ignoraba, por lo que a las 9 y 10 ya estaba todo completo para Costa Insular y Peninsular. En 10 minutos todo completo para salida desde Santander, increíble!

    toni yo
    2 meses
    Reply to  Marina Velez

    Cuando pones 10 caramelos encima de una mesa del recreo del colegio y se lo dices a los 30 niños de 4 años que al salir los pueden coger.. ... los ultimos no pillan ni uno ,eso es exactamente lo que sucede con los viajes del imserso , no hay que darle mas vueltas , solucion , aumentar las 860,000 plazas , hace unos años eramos la mitad de jubilados acreditados y habia 1,200,000 plazas , creo que no hace falta calculadora.

    Antonio
    2 meses

    Aquí los cambios que reclaman algunos es quítate tú para ponerme yo, algunos como no consiguieron viajes empiezan con pataletas, pero cuando los han conseguido han estado calladitos que no decían ni mu, solo protestan cuando se quedan sin viajes… El único cambio que hay que realizar es aumentar el presupuesto destinado al Imserso y aumentar el número de plazas en proporción al número de acreditados, lo demás son paparruchas, ahora dicen que quieren priorizar a los que tiene pensiones bajas, pues que se preparen la empresa organizadora de excursiones porque no les será rentable hacer ninguna porque estos hacen como mucho una excursión o dos, y para eso no sale rentable realizar ninguna excursión y de ahí está comiendo mucha gente(guías, autobuses, restaurante etc.)

    Miguel Ángel
    2 meses

    Hay que modificar el sistema de reparto,,creo que es un sistema fáctico,no es de recibo que cinco minutos después de abrir los viajes ya no hayan apenas plazas disponibles y cinco minutos antes estén prácticamente todas las plazas disponibles.

    Rosario
    2 meses

    Lo que no puede ser, que los del primer día se lo lleven todo y los demás no tengamos opciones. Igualdad, por favor, y cuando todos tengamos un viaje, entonces que repitan, no unos cinco viajes y otros ninguno

    Marina Vélez
    2 meses

    A las 9 y 10 del primer dia ya estaba todo completo y me quedo sin viaje mi primer año de inscrita. No es justo que los que llevan años en el Imserso tengan preferencia para reservar, al tener puntos conseguidos. No me parece justo!

    María Luisa Gil
    2 meses
    Reply to  Marina Vélez

    Por favor, infórmese bien. Por haber ido otros años no dan puntos ni hay preferencias para reservar.

    Nonina
    2 meses
    Reply to  Marina Vélez

    Antes de decir tonterías informese

    Conchita
    2 meses
    Reply to  Marina Vélez

    Sigue mirando yo encontré ahora

    ITZIAR
    2 meses

    Pues vaya tontería, vuelve a repetir lo del año pasado!

    Miguel A Iñiguez Barrenechea
    2 meses

    No puede ser que algunas personas consigan hasta 2, 3 y 4 viajes para luego y rechazandolos segun les convenga y al final ir a un solo viaje. El año pasado no consegui viaje y este de momento tampoco

    Nonina
    2 meses

    Porque lo digas tu,entérate del funcionamiento y luego hablas

    M. Carmen Carrasco Persiguero
    2 meses

    La organización es malisima.Yo llevo apuntada a los viajes del INSERSO cuatro años y no he podido viajar ningún año. Por desgracia soy viuda y lo tengo que hacer sola...ahí ya está el primer impedimento que me ponen cuando hsgo la solicitud me dicen que el ir sola es muy complicado porq ofertan poquísimas habitaciones individuales por no decir casi ninguna a pesar que por estas habitaciones se incrementa el precio del viaje.Pero aún así te dicen ya de antemano que no hay.Este año tenía el primer día y preferente y a pesar de eso me han dado donde han querido no donde yo pedía. Quiero dejar aquí mi queja porq las personas que estamos solas estamos discriminadas. Yo voy a otros viajes y pagando el suplemento por habitacion individual no tienes ningún problema cosa que aquí no ocurre como ya he mencionado.Vuelvo a decir que estamos discriminados no tenemos las mismas oportunidades.

    Nonina
    2 meses

    Aquí si pagas el suplemento también hay,infórmese antes de hablar

    Mertxe
    2 meses
    Reply to  Nonina

    La que no estás informada eres tú , la sra tiene mucha razón, no plazas para gente que viajamos sola , el suplemento no tiene nada que ver , ya sabemos que hay que pagarlo pero primero tendrán que darnos el viaje, además deberían dar un viaje por persona y si sobran pues entonces dar la posibilidad de coger alguno más , pero no es justo.que haya gente que tenga tres y otros ninguno , hay muchas cosas que tenian que mirar y no permitir las.

    Ana
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Eso no es cierto, hay poquísimas plazas individuales y eso te lo reconocen hasta los responsables del UTE.
    Y por cierto, también estoy de acuerdo en que no se permita reservar más de un viaje, por lo menos los primeros días de reserva, poder reservar más después de un plazo razonable.

    Rosa
    2 meses
    Reply to  Nonina

    Aunque quieras pagar suplemento, no tienes opción casi nunca. Parece ser que todos tenemos que tener pareja para poder ir. Cuando se van a actualizar y permitir a las personas que viajamos solas, acceder a estos viajes??

    Rosa
    2 meses

    A ver si hay suerte y se tiene en cuenta el poder ir con un familiar con dependencia que tienes que ir acompañándole y al separarme 20 km ya en otra provincia siempre nos quedamos sin nada o con lo que queda.

    Rosa
    2 meses

    El primer día me rechaza porque aunque estaba en el día indicado me ponía que lo haría en el día de la carta, además siempre quiero llevar a mi madre que sola no puede ir, al separarnos 20 kms, cambiamos de comunidad, al tener una alta minusvalía se tenía que mirar, a ella le gusta viajar y si es para mayores se tenía que priorizar, siempre cogemos lo que queda o nada.

    Juanma
    2 meses

    Fui a la agencia a reservar viaje el día indicado en la carta y cual fue mi sorpresa,ya no había plazas.
    Supongo que al pertenecer a una de las últimas comunidades en poder elegir,las primeras lo eligen todo, incluso más de un destino.
    Creo que lo correcto sería que todos pudiéramos elegir el mismo día y si eso no pudiera ser al menos no dar la opción de coger otro destino hasta que todas las comunidades eligan.
    Saludos

    María Luisa Gil
    2 meses
    Reply to  Juanma

    Cada Comunidad tiene distintos destinos y en la primera reserva nadie de otra Comunidad le puede quitar la plaza a usted.

    María Angeles
    2 meses
    Reply to  Juanma

    Juanma eso es así, ninguna comunidad coge las plazas de otra hasta que todo el mundo pide, luego de que piden todas, se puede pedir lo que queda libre de cualquier comunidad.

    Nonina
    2 meses
    Reply to  Juanma

    Cada comunidad tiene sus viajes y no se los quita nadie,infórmese antes de hablar

    Luisa Núñez
    2 meses

    No todas las comunidades tienen los mismos viajes y las mismas fechas Castilla y León no oferto viajes para abril y los q oferto fueron dos lugares el resto de comunidades tenía otros destinos y fechas

    Carmen
    2 meses

    Lo que es intolerable es que al igual que el pasado año, antes de las 9 ( 8,56) alguien tiene entrada y acapare los viajes mas demandados, generalmente los que tiene traslados en avión , y a las 9 estén casi todos completos. ¿Quién o quienes tienen esa preferencia? ¿Porqué ese engaño?

    Pilar
    2 meses
    Reply to  Carmen

    Está claro que las Agencias de Viajes son las que tienen el acceso antes que los usuarios, si no ¿De qué iban a sacar provecho?.

    M.V.GB
    2 meses

    Hola llevo solo 3 años para poder ir a lo viajes del inserso,solo he ido el primer año ,los siguientes imposible, no tengo ningún destino
    Mi marido tiene una minusvalía pero no se lo tienen encuenta pienso yo
    Las agencias dejan mucho que desear(posiblemente tengan enchufados).a ver si lo arreglan de alguna manera. Un saludo

    Jara
    2 meses

    Estoy en lista de espera para final de febrero a Roquetas de Mar.
    En mundiplan me lo han ofertado para finales de abril al mismo precio. 🤷🤷🤷

    Elvira
    2 meses
    Reply to  Jara

    No es creíble, mundiplan casi duplica el precio y en algunos casos como canarias, habitación individual sale 8 días 1100€

    toni yo
    2 meses
    Reply to  Jara

    No hay ninguna agencia de viajes que iguale los precios de imserso . no confunda a la gente.

    José Luis
    2 meses
    Reply to  Jara

    Me consta que es así o en algunos casos un 20 % más. Pero por ahí anda una tal Nonina, que debe saber mucho de todo, que dice que no es posible y las cosas son muy simples, solo hay que visitar la página en primer lugar y hablar después. Esta Nonina lo hace al revés, primero habla y seguramente ni ha visitado la página. En fín... estamos de todo en este mundo.

    Rosa
    2 meses

    Y poder cojer un seguro opcional por la web, porque el que tiene es puro negocio, te obligan a ir a las agencias, donde tienen seguros opcionales, que somos mayores y pasan cosas , sobre todo en cuestión de salud

    Carmen
    2 meses

    Lo que es intolerable es que al igual que el pasado año, antes de las 9 ( 8,56) alguien tiene entrada y acapare los viajes mas demandados, generalmente los que tiene traslados en avión , y a las 9 estén casi todos completos. ¿Quién o quienes tienen esa preferencia? ¿Porqué ese engaño? Tengo captura de pantalla de que alas 8,56 ya no hay plazas disponibles.

    Francisco
    2 meses

    Lo que es intolerable es que al igual que el pasado año, antes de las 9 ( 8,56) alguien tiene entrada y acapare los viajes mas demandados, generalmente los que tiene traslados en avión , y a las 9 estén casi todos completos. ¿Quién o quienes tienen esa preferencia? ¿Porqué ese engaño? Tengo captura de pantalla de que alas 8,56 ya no hay plazas disponibles.

    Francisco
    2 meses

    Lo que es intolerable es que al igual que el pasado año, antes de las 9 ( 8,56) alguien tiene entrada y acapare los viajes mas demandados, generalmente los que tiene traslados en avión , y a las 9 estén casi todos completos. ¿Quién o quienes tienen esa preferencia? ¿Porqué ese engaño? Tengo captura de pantalla de que alas 8,56 ya no hay plazas disponibles.

    Jexux Aizpurua
    2 meses
    Reply to  Francisco

    Gabon!
    09:00etan bidaia-agentziek ez dute artatzen, harik eta aurrez dituzten eskabideak bideratu arte. Lehenengoa nintzen ilaran.
    Es decir, a las 09:00 h las agencias no atienden, hasta que tramiten las peticiones de clientes que habían solicitado anteriormente. Era el primero de la fila. Una injusticia. Enchufismo.

    Licu
    2 meses
    Reply to  Francisco

    Es una vergüenza lo q esta pasando,le día 23 empieza ,a medio día no quedan viajes,mi carta era para el 24 i me llegó el 27,2 años sin poder coger viage,mi marido jubilado con pensión q no llego a fin d mes ,jo jubilada sin cobrar nada d nada ,votante del psoe d toda la vida ,alas próximas votaciones ,lo pensaremos,tenemos amistades q cobran cada conjuge 2000 en arriba,pueden pagarse los viages q les den la gana ,como así lo hacen i encima viajan también en el imserso ,es eso justo?una vergüenza eso es lo q es i una gran injusticia

    Maria
    2 meses
    Reply to  Licu

    Mi primer viaje lo cogí por no quedarme sin pero no era el destino qué había solicitado,

    Maria
    2 meses
    Reply to  Licu

    Mi primer viaje lo cogí por no quedarme sin pero no era el destino qué había solicitado, me dieron para la manga , muy ilusionada nuestro primer viaje, el avión nos llevó a Almería y allí nos subieron a un autocar que tardó 4 horas en llegar a la manga llegamos al hotel a las11 sin comer , ya no había cena ni una sopa

    Florencia Pérez Ibarguchi
    2 meses

    Yo personalmente la experiencia que viví el año pasado es que si tienes amistad con las de la agencia tienes todos los viajes que quieras.aun así con la agencia de viajes halcón de Vitoria lel año pasado la persona que tenía que atender nos dijo que tenía mucho trabajo del día anterior y que no nos hiba a atender......cerro la puerta y así nos dejo en la calle a varias personas atónitas vergüenza de persona

    Jose Ramos
    2 meses

    El primer día que tenía asignado en Andalucía nada de nada, vaya organización. Nos engatusa y despues nos dejan tirado. Todo politica

    Benigno
    2 meses

    Es de esperar que de una vez, ya, tengan en cuenta a las personas que viajan solas, ofrezcan habitaciones individuales, y respeten la intimidad de los mayores no obligándoles, si quieren viajar, a compartir alojamiento con otros viajeros a los que no conocen, sobre todo a estas edades se necesita más intimidad que nunca. No puedes dormir con otra persona de la que puedes desconfiar, no sabes el comportamiento que tendrá ..etc...DIGNIDAD..también para los mayores ..
    En los hoteles no dan facilidades para obtener una habitación individual.
    Yo acabo de renunciar a un viaje en compañía de amigos (parejas), por mí circunstancia de viudo....

    Laura
    2 meses

    Pues has tenido suerte Juan Pablo, yo tengo islas, también fuí al Corte Inglés, y no me han dado nada, por no estar no estoy ni en lista de espera y eso que no he pedido ninguna fecha en concreto, bueno ya llevo 2 años sin nada, esperaremos al próximo año.

    Pilar
    2 meses

    Las cancelaciones les saltan directamente al programa de las agencias de viajes, nosotros los usuarios desde casa imposible encontrar nada. Yo llevo 2 años sin viajar porque los viajes de turismo de escapada hay muy pocos y los de playa no me interesan porque viviendo en Canarias no me voy a ir a una playa en invierno teniendo aquí playa y buen tiempo todo el año. Deberían de tener en cuenta esas cosas y ofrecer a las islas Canarias y Baleares más turismo de escapada y menos se costa.

    Elisa Lubians Fariña
    2 meses

    Siempre la misma tocará un viaje solo para cada persona es lo k debían de hacer y vigilar las agencias k solo le vusca para sus amigos de siempre y no hay más no somos tontos tanto tomar el pelo ya está vien

    Antonio
    2 meses

    Este año ni siquiera me ha llegado la carta de acreditación,la reclamé y sigo sin una contestación ni explicacion

    Rosa
    2 meses

    En Huelva, las cartas para poder cambiar los destinos y ratificar datos nos llegó a mucha gente a finales de Agosto, llamé al teléfono del Imserso y una señora muy antipática me dijo que ya había acabado el plazo y que la culpa era de correos y me colgó sin otra explicación, que somos jubilados no tontos.

    Juan Jose
    2 meses

    A quien les dan las plazas?
    Vergonzoso!¡!!
    País!!!!
    Un año más tomando nos el pelo.

    Raquel Hurtadoi
    2 meses

    Tendrían que poner habitaciones individuales, en Navarra no han puesto ninguna.
    Y personas con una miusvalía que tiene más del 33%y no llega al 45% puede tener toda la incapacidad en las piernas y necesita hoteles centicos o cerca de la playa y tendrían que ser preferentes. Mi hermana tiene un 44% y No es preferente y con 45% una persona es preferente.
    No es lógico.
    Gracias

    Jose Juan
    2 meses

    Buenas noches ya que van a revisar los viajes que revisen los viajes a los países de la comunidad Europea que ya es hora de conocer a los países de los que formamos parte EUROPA

    M, Carmen Duarte Álvarez
    2 meses

    Llevamos dos años sin n coger ninguna plaza, mientras amigos tienen tres no lo entiendo

    Fernando
    2 meses

    No será qué ese 45% son los que dejan las agencias de viajes?

    María Jesus
    2 meses

    Como puede ser que a las 9 y 3 segundos del día que podía solicitar el viaje me ponía ya que no había plazas en la opción que yo había elegido? No lo entiendo

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