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EDICIÓN ESPAÑA

Pendiente aún la reunión entre el Sector y el Gobierno

Imserso: cambios que deberá hacer Iglesias en el programa

Hoteleros, agencias de viajes, usuarios y Competencia han puesto sobre la mesa sus demandas para hacer un nuevo programa
Subida de los precios por estancia así como de las comisiones por la venta en agencias, son algunas de las peticiones

Pablo Iglesias, en su condición de vicepresidente social, deberá hacer frente a los cambios demandados por el sector para los viajes del Imserso. Tanto hoteleros, como agentes de viajes, usuarios y hasta Competencia han puesto sobre la mesa sus demandas para hacer de los viajes subvencionados la mejor alternativa para todos los implicados. El Sector está expectante de la fecha que convoque el nuevo Gobierno para la reunión que tiene pendiente con hoteleros y agentes con el fin de negociar la reforma del programa.

Competencia. Tras estudiar los actuales pliegos, la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha instado al Gobierno a mejorarlos porque cree que no favorecen la competencia efectiva. En un informe, la CNMC señala que un operador ha resultado adjudicatario del contrato de manera sucesiva y que se ha experimentado poca o nula concurrencia en los distintos procesos (Imserso: Competencia detecta deficiencias en los pliegos).

Entre otras cosas, este organismo propone rediseñar los lotes de manera que no engloben todos los servicios de manera centralizada, revisar los umbrales de solvencia económica y financiera, así como la solvencia técnica y profesional, para promover la mayor participación de empresas en el concurso, realizar un uso restrictivo de las prórrogas e incluir en los pliegos una cláusula que advierta de las consecuencias sancionadoras y penales ante incumplimientos de la normativa de defensa de la competencia y hacer estudios rigurosos de mercado.

Hoteles. Los hoteleros han exigido una mejora de las condiciones económicas de lo que perciben por persona y día. Con un incremento del 20 por ciento de las tarifas, el objetivo es que puedan cobrar entre 4 y 5 euros más de lo que perciben actualmente que oscila entre 22 y 23 euros euros por persona y día (Imserso: los hoteleros exigen la suspensión de la licitación).

Otras demandas de los hoteleros piden un análisis real de costes directos e indirectos de cada uno de los servicios que forman parte del contrato, que tenga en cuenta los convenios colectivos laborales de hostelería aplicable y sus condiciones económicas que afectan a los 12.000 trabajadores vinculados al programa y que considere la participación de hoteles de distintas categorías.

Agencias. Las agencias de viajes representadas por la patronal CEAV han sido invitadas a participar, junto con los hoteleros, en la mesa que negociará la reforma del programa de viajes subvencionados. Entre sus demandas está una mejora en las comisiones que ahora mismo son de 12 euros si se reserva en el punto de venta y de 7,5 euros si se hace online (Imserso: las agencias quieren cobrar una comisión de 20€).

“La comisión tiene que ser bastante superior”, ha explicado el presidente de la patronal, Carlos Garrido. “Calculo que sean 20 o 25 euros, una cantidad proporcional al trabajo que realizamos”, ha explicado recalcando la importancia de las agencias de viaje en la comercialización de los viajes subvencionados.

Pensionistas. Los usuarios de los viajes del Imserso creen que es importante mejorar la calidad de algunos hoteles, así como tener en cuenta el nivel de renta de cada jubilado para así distribuir las plazas y los destinos. Algunos se han llegado a plantear el intercambio de casas ante la falta de plazas, como ha publicado este digital (Imserso: surge el intercambio de casas entre pensionistas que no tienen plaza).


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    Mercedes
    4 años

    Dan muchas ideas los empresarios, siempre mirando su beneficio sin tener nunca encuentra a sus empleados ni clientes. A si nos luce el pelo

    Lourdes
    4 años
    Reply to  Mercedes

    Claro, el gobierno sube los sueldos y los impuestos y las empresas no pueden actualizar sus ingresos. Efectivamente, así nos luce el pelo en España, cerrando empresas a diario, por no poder mantener los gastos. Monte usted un negocio, para perder dinero, a ver cuanto tiempo lo tiene abierto.

    Fernando
    4 años
    Reply to  Lourdes

    Si no hay sueldos dignos y pensiones dignas no hay consumo ni de viajes ni de nada .

    Amadeo
    4 años

    Me parece justo, que las agencias reciban un poco mas de comisión, siempre que no toquen los precios para el usuario. No entiendo que tengan que recibir 7'50 euros por las reservas online, donde no tienen que pegar sello.
    En cuanto a las diversificaciones de servicios, solo ha funcionado bien mientras un sólo operador con toda la experiencia, ha manejado todas las teclas. Cualquier cambio en otro sentido redundará en prejuicio para el usuario. Ya existe experiencia en este sentido, con la nueva operadora, que dejó en tierra a muchos, por lo que fue sancionada.
    No ocurre nada mas, que han comenzado a abrir las jaulas de rapaces, porque han visto negocio. Pero los jubilados y su bienestar, les da exactamente igual.

    Josefina Dupre Roig
    4 años
    Reply to  Amadeo

    Es acertadisima esta reflexion. Imserso es un acierto. En sus inicios funcionaba perfectamente pero con el cambio de Gobierno y al "descentralizar" y entrar mas propuestas No ha funcionado acertadamente. Retrasos en los.inicios de las fechas. Hoteles que han tenido que cerrar. Y excusas para privar servicios
    Etc

    euge
    4 años
    Reply to  Amadeo

    Las agencias que, desde que la gente compramos los viajes por internet, están buenas temporadas mano sobre mano, deberían besar donde pisan los jubilados, en vez de pretender mas dinero a cambio del 'chanchulleo' que hacen con algunos clientes para captarlos y que la gente vaya personalmete a la agencia y se deje mas pasta de reservas y comisiones

    Flora
    4 años
    Reply to  euge

    Usted cuando trabajaba queria un sueldo Justo . Verdad?
    La jubilada es usted. Yo no tengo que pagar con mi sueldo ( que es menos de la mitad) porque mi trabajo es exactamente el mismo si es inserso como si es un privado.
    Quien les tiene que subvencionar es el estado; no la gente que està en activo.
    Però en cambio si que quiere places bien Grandes del ministerio a primera línea del bus.

    chem77
    4 años
    Reply to  euge

    Besar pon donde pisan los jubilados??? en serio?? nuestro tiempo y experiencia, valen mas que 12 €

    Alfredo
    4 años
    Reply to  Amadeo

    La comisión se las Agencias por los servicios on line.me imagino que será porque después de reservar la gente va a pagar a la Agencia seguramente porque no saben hacerlo en los cajeros.

    chem77
    4 años
    Reply to  Amadeo

    yo tampoco entiendo que se les paguen viajes, habiendo pensionistas que cobran 400 € para vivir. pero vamos, ojala, el imserso solo se vendiera por internet, eso si, querido Amadeo, luego no vaya a las agencias, a que le saquen las tarjetas de embarque o a que le expliquen algo, ese tiempo vale mas de 7,50 €

    Ex Agente
    4 años
    Reply to  Amadeo

    ya se nota y se siente que usted esta muy muy malamente informado, así pues lo primero debe informarse bien.
    Las agencias cobran esos 7,50€ por hacerse cargo de la reserva que uste se hace tan tan bien y con tanta diligencia On line, pero si usted acude a la agencia,esta debe poner: El papel de la documentación, el toner de la impresora, oirle y atenderle a usted y a sus preguntas, y luego al emitir sus billetes para viajar, esa agencia se hace cargo de todo lo que acontezca con su reserva. ¿Le parece todavía poco?

    Marta
    4 años

    Iros preparando a lo peor

    Concha
    4 años
    Reply to  Marta

    Solo quieren ganar mas dinero todos lo social no importa a nadie..desde qye aempezo fueron subiendo los precios estos ultimos años mas del 0.25 que dieron a las pensiones

    Josefina Dupre Roig
    4 años
    Reply to  Marta

    Lo temo van a saltar como lobos con ansias de negocio olvidando que es un Servicio de Turismo Social y muy , muy beneficioso para la Etapa de la Jubilacion.

    Neus
    4 años

    Trankilitos k ahora con el vice k tene mos k se cuida de todo lo social.....el imserso será una maravilla habrá plazas para todos...i los viajes nos llevarán a cancun las Bahamas. ..Costa rica i si me apurais hasta nos llevarán . .. hacer cruceros por el mediterraneo....porke el perdona vidas d iglesias... lo ara todo para los pobres juviletas.i lo ke sea por lo SOCIAL. ... ..

    Antonio
    4 años
    Reply to  Neus

    Aprenda a escribir

    Angel
    4 años
    Reply to  Neus

    Cómo siempre, ya estamos criticando sin saber que va a pasar, se nota la ideología política,siempre igual,primero tiramos la piedra y después preguntamos,por favor antes de criticar habría que informarse un poquito que ya está bien de poner trabas antes de hora.

    Covano
    4 años
    Reply to  Neus

    Qué mala baba tes!!!!!!

    Juan B.
    4 años

    Todos mirando su propio interés, así que ya puestos...que tal si los viajes son rotativos para los que no hemos ido a ninguno la pasada temporada, nos toque la siguiente?...se comenta mirar el nivel de ingresos, pero yo pediría para ser justos,que al igual se revise el nivel de cotizaciones y vida laboral. Todos sabemos que muchos cobran en negro y no declaran lo que cobran

    José B R
    4 años
    Reply to  Juan B.

    Eso es lo que más coraje me da en este país de picaros... Los que han vivido como Reyes cobrando en negro y cotizando muy poco, y ahora quieren un trato especial y mejor que los que cotizaron en blanco y ayudaron al progreso del país. La pensión es según los años cotizados y la base de cotización, fruto del trabajo y cada cual recibe lo que le corresponde. Primero han tenido comedores gratis, ayudas, y muchas otras prebendas (cobrando en B) y ahora quieren también las vacaciones gratis.

    Amadeo
    4 años
    Reply to  José B R

    Si usted es beneficiario del programa, y puede viajar donde quiera desde Septiembre hasta Junio, haya cotizado otro mas o menos, no creo que deba importarle demasiado. No hay cosa peor, que pobres critiquen a pobres, o que intenten poner reglas, queellos mismos deplorarían si les afectasen. Ningún trabajador es culpable, de que las empresas se nieguen a cotizar todo lo que deben, para ahorrar costes. Mas bién son víctimas.

    Jaime
    4 años
    Reply to  José B R

    Totalmente de acuerdo,esto fue y sigue siendo una realidad

    G. Fougerol
    4 años
    Reply to  Juan B.

    La gran verguenza que casi nadie sabe. Lo supe hace un mes y soy jubilada desde 11 años es que los que viven fuera de España y no han cotizado nunca...Que tienen jubilaciones molt mas altes que nosotros tengan derecho a los viajes..

    VERGUENZA para ellos y los que se lo dan....A ver si los franceses que vivimos en España Francia no nos da NADA. normal ya que no cotizamos alli

    Amadeo
    4 años
    Reply to  Juan B.

    No tiene usted nada de razón en lo que dice. Viajes hay los que usted quiera y por tanto, es imposible que " no le haya tocado ninguno en la pasada temporada". Aún hoy día puede encontrar para Islas y costas peninsulares. Otra cosa es, que a usted y los que han clicado "me gusta" a su respuesta, no les convengan fechas, hoteles o destinos.
    La Verdad nos hace libres.

    KOLDO
    4 años
    Reply to  Amadeo

    Amadeo, En su apreciación, se le olvida un apartado muy importante, ¿cuantas plazas hay con transporte y cuantas sin él?, ¿cuantas de unas y otras se acaban antes?, ¿quizás Vd, lo sepa mejor que nadie, nos lo puede ampliar?. ¿Cuantas veces, hace unos años con Mundosenior como único concesionario, no se podía acceder a través de internet, a las nueve de la mañana, primera hora supuestamente establecida para solicitar plaza, y actualmente, también con Mundiplan, el primer día sólo se podía acceder a solicitar hasta por ejemplo, el mes de Febrero, y dos o siete días más tarde, lo podíamos hacer para un mes posterior. ¿A esto como lo llamaría, lapsus, desorganización, manipulación, intereses de las agencias que pertenecen a los grupos citados, en detrimento de las agencias independientes?. Quizás los nuevos dirigentes políticos, deberían de tener en cuenta, a quienes utilizamos esos servicios, es posible que, el reparto, las formas y procedimientos actuales variarian muchisimo Un saludo.

    Jose
    4 años
    Reply to  Juan B.

    Personalmente he vivido la situación siguiente y más de una vez, todos jubilados pero ciertas personas campaban a sus anchas gastando y quejándose de la poca pensión que tenían, pero claro habían sido autonomos. Señores aparte de la pension tienen que mirar el patrimonio que ha acumulado cada uno en su vida laboral.

    José Angel
    4 años
    Reply to  Juan B.

    Muy bien dicho Juan, estoy de acuerdo contigo y más claro el agua.

    Martha
    4 años

    No hemos tenido cupo este año para ningún destino. Ni siquiera nos anotaron en lista de espera.

    Carmen Salvador Galera Santa Cruz mejor en casa !!
    4 años
    Reply to  Martha

    Nos a pasado lo mismo que desilusión y era la primera vez que íbamos a viajar

    Amadeo
    4 años

    Señor, con todos los respetos, en Santa Cruz, no dan viajes. Sí en el puerto de la Cruz, y el Sur, Costa Adeje y los Gigantes. Pero un lugar - de donde vine hace tres dias- con temperaturas de 25 grados en pleno invierno, y de una belleza singular, por quinientos y pico Euros 15 dias agua y vino en las comidas y traslados en destino, es mas que un regalo para muchos, que nunca han podido salir antes.

    Amadeo
    4 años
    Reply to  Martha

    Por favor; leo barbaridades. Cambien de Agencia, o entren por Internet.
    Ayer mismo había viales en mayo para Canarias, y seguro que los hay para costas.

    Ex Agente
    4 años
    Reply to  Amadeo

    Pues yo he mirado y les digo hay incluso para agosto(Es irónico)

    JOSE Luis
    4 años

    ? Cuando se sabra algo de las plazas de los balnearios?

    Josefa
    4 años

    Deben de tener alguna preferencia los que hacen el primer viaje, ya que ahora son los últimos y cuando llegamos ya no tenemos plazas. Algunos los avisan las agencias para escoger viajes. También el importe de la pensión es importante.

    Amadeo
    4 años
    Reply to  Josefa

    Lo que ocurre es que todos queremos los mismos destinos, y fechas con buen tiempo, y estos se agotan antes, pero a lo largo de los dias, semanas y meses siguientes, van apareciendo viajes.
    Otra cosa, es que deban cambiar de Agencia, o mejor si pueden ojear a menudo por internet.
    Le aseguro que alguno encuentran que les convenga.
    Yo acabo de volver de Tenerife, y para el mes de abril, hubiera podido ir al mismo sitio.

    Antonio
    4 años
    Reply to  Amadeo

    No entiendo, saben votar negativos y no saben buscar en Mundiplan o Turismosocial?

    Francisca
    4 años

    Respecto al nivel de renta de cada jubilado, se pueden cometer muchas injusticias, ya que hay jubilados que perciben la mínima pensión (por no haber cotizado respecto a sus ingresos reales) y que tienen un altísimo patrimonio. Y otros, que tienen más alta la pensión, por haber cotizado más alto y, sin embargo,su patrimonio es bajo porque no ha tenido otros ingresos. Hay que tener mucho cuidado con eso. Yo creo que sí es un bien social, debe ser la consideración para todos igual.

    M.Lora
    4 años

    Pues...si no podemos ir por el Inserso miraremos otras alternativas que las hay y muchas.

    Antonio
    4 años

    Entre muchas cosas a cambiar sería una de ellas la forma de viajar los circuitos culturales que casi siempre son los mismos que lo hacen los que pedimos el segundo día nunca podemos hacer estos viajes

    Esperanza
    4 años

    Pero qué crees, que una persona invierte dinero para no sacar un beneficio? Es lógico que quieran ganar, asumen muchos ruesgos.

    Francisco
    4 años

    Es muy difi il que funcione el cafe para tod@s..hay muchas diferencias en los ingesos y eso habria que valorarlo y aportar segun esos ingesos

    Amadeo
    4 años
    Reply to  Francisco

    Francisco; Usted no debe acordarse, que cuando uno se inscribe en el programa, lo primero que piden, es la hoja donde constan los ingresos anuales, y si es pensión única, otros ingresos, y si la misma, es compartida con la pareja.
    Tienen que ponerse ustedes al día, antes de escribir, y no importarles quienes viajen ni su nivel de ingresos, porque no hay discriminación alguna por ese motivo.

    solicialista
    4 años

    Lo que esperamos del COLETAS es para su bolsillo que lo tiene ya lleno de misarable a RICO en que país se vio 150.000 mil euros el la querida y más que chupa y ahora se quiere aprovechar del Inserso miserable ladrón ya robo por donde paso y nos va undir

    JOSÉ Vaquerizo Arce
    4 años
    Reply to  solicialista

    Tu eres un miserable que hablas sin saber lo que dices, se nota que de aquí para atrás has vivido muy bien y te da coraje que alguien mire por los mas débiles, tienes una actitud franquista y de derechas. un poco de dignidad.

    Jerónimo
    4 años
    Reply to  solicialista

    Antes de llamar ladrón a alguien (sin pruebas), documentarse un poco, que no cuesta nada y ten cuidado que es muy grave lo que le has llamado

    Sanpedrotarra
    4 años
    Reply to  solicialista

    Hay un refrán que dice que el ladrón piensa que todos son de su condición
    Seguro que eres bien de derechas

    Antonio
    4 años
    Reply to  solicialista

    El mejor comentario

    toni yo
    4 años

    mi opinion es que independientemente de lo que cobra cada uno (cada uno cobra segun haya cotizado)lo mas importante que tendrian que revisar es la calidad de los hoteles que esten adjudicados al imserso , y no me refiero a que tengan que tener yacuzzi u otros lujos, simplemente que sean DECENTES CON LAS HABITACIONES Y LA COMIDA, nada mas,y tambien que haya mas plazas ,porque cada año hay menos

    anton
    4 años

    El problema de Imserso es que todos los hoteles cobran lo mismo y sin embargo haya mucha diferencia de unos hoteles a otros, muchos se merecen la subida de este 20% y otros que se les bajara lo que actualmente cobran.

    Los hoteles les va bien Imserso para conservar el personal, un hotel que cierre 4 o 5 meses es un desastre al entrar mucho personal nuevo, si es 3 meses combinado con Imserso (como hacen algunas zonas u hoteles), bien!!, ya que puede tener el personal fijo discontinuo.

    En cuanto las agencias que tengan en cuenta que es temporada baja y que si Imserso para la gestión online nos descontaran lo que ellos engrosan en gestión, dirían…. virgencita…. déjanos como estamos….

    Carmen Salvador Galera Santa Cruz mejor en casa !!
    4 años

    Pues una una cosa os digo, y para mi opinión agencias fuera !!!! Y todo gestionado por el gobierno

    Vitalia Fernández Villanueva
    4 años

    La verdad mi pensión es mínima
    Pero lo que es cierto que si tienes amistad con la agencia ahí plaza para donde tú hayas elegido si no nada yo esté año estoy en lista de espera
    Haber si tengo suerte un saludo en cuanto a la cotización en el servicio doméstico antes no cotizaban como ahora gracias a Dios un saludo cordial

    Carmen Salvador Galera Santa Cruz mejor en casa !!
    4 años

    Totalmente de acuerdo !!!! Primero los enchufados jajaja!!! Todo funciona igual!!!?

    Flora
    4 años

    Y quien os iba a subvencionar????
    Porque realmente lo Hacen l'ós que trabajan para vosotras.
    Personal de hotel; transportistas y guias entre otros .yo no lo veo justo.
    A mi los pagoda a final de mes són los mismos.

    Flora
    4 años

    Sempre me he preguntado que es lo que subvenciona el gobierno respecto a inserso.
    Tanto hoteles; como agencias; transportitas y guias somos l'ós que realmente cibramos menos de la mitad por servicios parecidos con otro tipo de publico.
    És vergonzoso. El cliente és el jubilado y tengo la sensacion que l'ós subvencionamos nosotros l'ós trabajadores.
    Lo veus normal?

    Juan
    4 años
    Reply to  Flora

    El usuario soporta cerca del 8o% mientras que el estado (Imserso) el 20% restante del precio total del viaje. Es decir que si en un viaje en lo que el usuario paga 200'00€ el Imserso contribuye con otros 20'00€

    Juan
    4 años

    El Imserso debe de dejar bien claro en el pliego de prescripciones técnicas otorgados al adjudicatario si el hotel contratado por este en el caso de menú servido en mesa la cantidad de primeros, segundos y postres y no señirse a uno solo sin posibilidad de cambio como está ocurriendo en las cenas de viajes a capitales de provincias.

    sanpedrotarra
    4 años

    Hola me parece que el aumento de precios nos lo trasladan a todos los que viajamos.los hoteles se puedan estar en consonancia a las subidas pues hay hoteles que encima de estar lejos dejan mucho quedesear.Y alas agencias mejor atencion

    Servando.G
    4 años

    Acabo de leer los comentarios qué hacéis y estoy terriblemente asustado.
    Que falta de información y cuántas barbaridades se dicen, señores dejen trabajar a los que están al frente de las gestiones qué son los que tienen la verdadera información y sabes lo que tienen que hacer o alguien se cansará y nos quedaremos sin nada.

    blas
    4 años

    Se deberían de dar viajes en función de lo cotizado.

    FRANCISCO
    4 años

    Me hace tanta gracia ver por aquí comentarios de jubilados y pensionistas aburridos y criticando que un gobierno ACTUALICE las comisiones para HOTELES y AGENCIAS DE VIAJES que son quien SOPORTAN una grandísima parte del PIB y por consiguiente las PENSIONES.

    Queridísimas jubiladas y jubilados, dedíquense a disfrutar de su pensión y reinvertir lo que cobran cada mes para que funcione España y no critiquen tanto la mejora económica de pequeñas y medianas empresas que son quienes consiguen mantener esa hucha tan desahuciada.

    Por cierto, mi tiempo vale dinero, mis dolores de cabeza por buscarles una plaza para su amiga o amigo de última hora también lo vale, y que se queden más de media hora sentados en mi sillón, calentitos y viendo la vida pasar mientras no dejan que haga mi trabajo (más beneficioso) también.

    Por favor, en vez de criticar, ayuden y si se quejan del servicio ofrecido de su agencia de viajes, vayan a otra. Quizás algunos seamos más profesionales que otros, tratemos mejor que otros o consigamos más plazas que otros, pero jamás permitiré que digan que no trabajamos y no merecemos un beneficio justo.

    solicialista
    4 años

    Podemos los que son pelotas que son hijos de mala madre y los hay que son terroristas hay de todo en el partido del COLETAS lo que tenemos es mandarlos para su amigo MADURO que allí les va bien cobran a cuenta de la pobreza de los venezolanos y les defiende su amigo Maduro

    Antonio
    4 años

    Respuesta como lo del AVE a Galicia dicen primero en el ,2020 y ahora en ,2023 el dinero lo manejan ellos y los demás a jodernos qué pena y lo peor es que los PENSIONISTAS que si queremos manejamos el país pero les votamos a estos chulos que se riendo de todos y comprado buenas casas y después demuestran que viven en la miseria ya está bien de engaño PENDIINISTAS tenemos que despertar

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