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EDICIÓN ESPAÑA

Siete low cost están en el punto de mira

Ryanair responde a Garzón por la investigación de Consumo

La aerolínea irlandesa aclara que sus políticas de equipaje de mano y de asignación de asientos cumplen la legislación
“Forman parte de nuestro esfuerzo para desagregar servicios opcionales y ofrecer las tarifas más bajas a los clientes preocupados por los precios”

Ryanair defiende su política de equipaje de mano. La aerolínea irlandesa, que está siendo investigada (junto a otras seis low cost) por el Ministerio de Consumo por un supuesto incumplimiento de la normativa, emite un mensaje aclaratorio sobre este asunto (Investigan a Ryanair, Easyjet, Volotea y otras 4 low cost por cobrar el equipaje de mano9.

Un portavoz de la compañía aclara que tanto su política de equipaje de mano como la de asignación de plazas “se alinean con la legislación de la Unión Europea y forman parte de nuestro esfuerzo para desagregar servicios opcionales y ofrecer las tarifas más bajas a los clientes preocupados por los precios”.

Menciona, por ejemplo, que su estrategia comercial beneficia a estudiantes y trabajadores temporales que viajan para acceder a un empleo. Recuerda, además, que su política de equipaje de mano “permite a los pasajeros llevar una pieza sin cargo”.

Como publicó Preferente, Consumo investiga a siete aerolíneas por el cobro del equipaje de mano, así como supuestas irregularidades en el proceso de asignación de asientos.

Las compañías aéreas implicadas podrían enfrentarse a multas de entre 10.000 y 100.000 euros, al tratarse de una infracción grave de la normativa. Incluso podrían llegar a sobrepasar estas cifras y alcanzar entre cuatro y seis veces el beneficio ilícito obtenido, o el 4% de su facturación anual. Además de Ryanair, otras aerolíneas investigadas son Vueling, Easyjet, Volotea, Eurowings y Wizz Air.

 


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    25 Comments
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    Carlos Sánchez
    1 año

    Saludos decir que yo y mi mujer viajamos con esta compañía unas 15 veces al año y estamos de acuerdo con sus precios y su política soy jubilado con 910€ y por lo tanto no nos podemos permitir lujos que si se permiten los que nos maldirijen con sus Sueldazos y dietas que pagamos los Españoles y Españolas

    Perdonah?
    1 año

    Poder llevar tu equipaje dignamente no es un lujo, es un derecho del pasajero y lo contempla la legislación.

    Yoni
    1 año

    O sea.. usted se permite el lujo de viajar "15 veces al año", en avión, de su pensión de 910 euros. No se puede quejar. Nunca ha llegado a pensar que como es posible? Simplemente para coger el taxi, para ir al aeropuerto (las mismas veces) ya no le llegaría.?
    Las consecuencias que trae esto para ciertos trabajadores.? De dónde cree que salen sus viajecitos (en avión) de tan bajo coste? En fin...
    Y usted habla de "egocentrismo"...

    No seas mal pensado
    1 año
    Reply to  Yoni

    No seas tan crítico, a lo mejor viaja a ver a sus hijos o nietos, y no se gasta un euro en hoteles porque si es así, el resto del mes, dudo que pueda comer decentemente, dados los precios hoteleros de un tiempo a aquí.

    el otro
    1 año

    No solo es el billete de avión. 15 viajes al año con 910€ de pensión, más hotel, más desayunar comer y cenar.....no te lo crees ni tu

    Toñin C Fernández
    1 año

    Que tú te conformes aunque incumplan la ley y estafen a los viajeros, incluido tú, no justifica que estafen a los demás.

    Carlos Sánchez
    1 año

    Decirles que vivimos en un país con oferta y demanda esto es un país libre España

    Toñin C Fernández
    1 año

    La ley de la oferta y la demanda también está sujeta al superior imperio de la Ley

    Carlos Sánchez
    1 año

    Claro que egocentrismo sigue siendo de los torpes y con un grado de estupidez inalcanzable

    Carlos Sánchez
    1 año

    Claro que meapilas de él aeropuerto de Galicia donde no quiso pagar y amenazó conque se quedarían sin empleo los guardias que tuvieron que intervenir espero que toda esta (banda) desaparecca por el vien de nuestro país , Saludos

    Blas
    1 año

    Cansino.

    Javier
    1 año

    Una pieza sin cargo la cual no te cabe ni una muda de ropa interior, con un pantalón y camiseta

    Jonan
    1 año
    Reply to  Javier

    Tienes que aprender a llevar lo que necesitas ó tienes tutoriales de cómo optimizar espacio en tu equipaje.
    Verás como te cabe lo necesario para 4 ó 5 días.

    Toñin C Fernández
    1 año
    Reply to  Jonan

    Que tú no te cambies de gallumbos durante una, semana no implica que los demás, tengamos que ir con gallumbos sucios. La ley nos garantiza poder llevar un equipaje de mano suficiente. Y punto.

    No debes volar mucho
    1 año
    Reply to  Javier

    Tu debes de volar poco........ si volaras mucho sabrías que hay formas de en un equipaje pequeño llevar varias mudas, calcetines, camisas, jerseys y pantalones. No le voy a decir como, en internet imagino que hay cientos de sitios donde se lo puede explicar. Un clásico, es el de enrollar la ropa, que algunos llevamos haciendo décadas, incluso cuando haciamos vuelos intercontinentales. El que suscribe jamás ha volado con más de 10 kilos de equipaje yendose un mes entero, pero hay gente que si no lleva un maletón gigantesco no sabe salir de casa. Y en los vuelos de la irlandesa la gente se va unos pocos días, con lo que permiten es más que suficiente. Otra cosa es si te vas 15 días en febrero, entonces igual es diferente.

    Toñin C Fernández
    1 año

    No

    Perdonah?
    1 año

    Los derechos no se venden. Todas han subido los precios y antes eran dos piezas. Ahora pagas más y menos equipaje. Y la gente se lo come. Lo siguiente para abaratar q va a ser cobrar por el abrigo en invierno?
    Por favor, os la meten doblada.

    Perdonah?
    1 año

    Imaginaros que hace lo mismo un taxista.

    No debes volar mucho
    1 año
    Reply to  Perdonah?

    En los aeropuertos, en muchos lo hacen.

    Al toro
    1 año

    Esta Aerolìnea, manda màs q un Estado..os queda un poco grande Españistàn.

    Flap
    1 año

    Piratas

    sanpedrotarra
    1 año

    hay que metermano con el el equipaje de mano,si vas para una semana por ejemplo puedes harcelo con la maleta de camarote pues en una mochila no entra nada ,las cias son muy listas saben lo que hay ganar dinero a consta del viajero con esa norma que han puesto ,asi como lo de los asientos ,poca multa nos parece lo descrito en el articulo.Esta norma debia ser a nivel europeo y no solo nacional creo que los politicos no estan por la labor de hacer nada

    Pervis
    1 año

    Pues Finnair acaba de aplicar esa política a sus vuelos y no veo a consumo interviniendo. Aer Lingus ya la aplica. La próxima sera Iberia y Air Europa y sino, al tiempo.

    Ricardo
    1 año

    Ryanair incumple la obligación de emitir factura a quien compra un vuelo, tengo la consulta a la Agencia Tributaria en mi poder, es obligatorio, y nadie hace nada contra ella, pese a que en su web indica que no emite más que recibos cuando hay iva de por medio. Nadie hace nada contra ella, y se ponen a valorar cuestiones como las de la maleta

    Ryanbefair
    1 año

    Lo llaman desagregar cuando quieren decir sangrar y privar precisamente a los que ellos dicen querer defender, a los que menos pueden como estudiantes o aspirantes a encontrar un empleo, del derecho a viajar con un trolley de entre 8 y 10 kilos, donde quepa lo mínimo para un viaje de dos o tres días para poder ir a un examen o a una entrevista de empleo. En invierno no queda otra que llevar puesto la ropa de abrigo más voluminosa y pesada. Unos auténticos piratas del siglo XXI.

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