VECI y Ávoris: plan cauteloso versus reapertura masiva

Viajes El Corte Inglés protagoniza la estrategia más precavida de reanudación de la atención presencial. A diferencia de sus competidores, la red líder del mercado español por volumen de negocio se decanta por la reapertura gradual de puntos de venta a medida que se reactiva la demanda (Halcón y B the travel brand ultiman la reapertura del 100% de su red).

Y todo apunta a que su plan se mantendrá invariable en las próximas semanas. En declaraciones a preferente.com, su director general, Miguel Ángel de la Mata, explica que su estrategia consiste en la celebración de reuniones periódicas (normalmente de carácter semanal) para valorar posibles aperturas en función del comportamiento de los consumidores (Viajes El Corte Inglés reabre más agencias y amplía horarios).

Mientras que agencias competidoras como B the travel brand y Halcón Viajes, que se han visto beneficiadas por la inyección estatal de 320 millones de euros, planean llegar a mediados de junio con el 100% de su red operativa, De la Mata asegura desconocer todavía cuándo alcanzará Viajes El Corte Inglés dicho porcentaje.

El directivo parece haber aprendido la lección después del fiasco que sufrió todo el sector tras la finalización del primer estado de alarma, cuando las empresas se lanzaron a la reapertura masiva de oficinas y a los pocos meses tuvieron que dar marcha atrás (Viajes El Corte Inglés cerrará 277 agencias a pie de calle). De momento, a expensas de próximas actualizaciones, Viajes El Corte Inglés cuenta con 163 puntos de venta operativos de los más de 400 que conforman su red.

Como avanzó preferente.com, Ávoris Corporación Empresarial pretende tener toda su red operativa el 15 de junio. Del total de puntos de venta que suman Halcón Viajes, B the travel brand y Viajes Ecuador, un porcentaje aproximado del 70% ya está activo (la mayoría con horario reducido). Y su plan consiste en empezar en junio con el reinicio de la actividad en el 30% restante (Halcón y BTTB anuncian la reapertura masiva de agencias).

Otras grandes redes, como por ejemplo Viajes Eroski y Azul Marino, también cuentan con un porcentaje mayoritario de puntos de venta abiertos. Nautalia Viajes, por su parte, levantó la persiana en todos y cada uno de sus cerca de 190 locales a principios de marzo.