29 agosto, 2024
Riu recurre a la inteligencia artificial para mejorar el proceso de reservas
Por R. P.
Riu Hotels & Resorts ha presentado su nuevo chatbot, Claud·IA, una herramienta basada en inteligencia artificial (IA) que marca un hito en la estrategia digital de la cadena hotelera. "Estamos avanzando hacia una experiencia digital personalizada y en tiempo real.... Seguir leyendo...12 agosto, 2024
Una transformación digital con el cliente en el epicentro de los proyectos
Por R. P.
En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la innovación se ha convertido en el pilar central de muchas industrias. Desde la automatización de muchos procesos en fábricas y oficinas hasta el uso de la inteligencia artificial en la atención médica.... Seguir leyendo...30 julio, 2024
Viajes El Corte Inglés lanza una plataforma de venta de billetes de tren
Por R. P.
Viajes El Corte Inglés ha anunciado mejoras en su plataforma de búsqueda y reserva con la introducción de la venta de billetes de tren en la misma página web, facilitando el proceso de compra de los clientes. La herramienta ya está disponible a través de la sección... Seguir leyendo...21 julio, 2024
Speakspots integra los hoteles de Booking en su plataforma
Por R. P.
Speakspots ha incorporado la oferta de hoteles de Booking para ofrecer alojamientos a la medida de sus usuarios desde su plataforma, que dará recomendaciones al viajero. Speakspots se apoya en una base de datos propia alimentada por procesos de extracción de datos web... Seguir leyendo...29 junio, 2024
Google Wallet incorpora la llave del hotel al móvil
Por R. P.
Si los hoteles tienen esta opción, ahora la Wallet de Google permite disponer del acceso a la habitación en el móvil, de forma que se da un paso más en la autonomía completa del viajero. La nueva llave funciona exactamente igual que las tarjetas de crédito o de... Seguir leyendo...7 mayo, 2024
Air Europa implanta el reconocimiento facial
Por R. P.
Air Europa sigue los pasos de Iberia. La aerolínea de Globalia acaba de poner en marcha un sistema de reconocimiento facial que permitirá a los pasajeros de su programa agilizar su paso por el control de seguridad y el acceso a la puerta de embarque (Iberia implanta... Seguir leyendo...12 abril, 2024
British Airways contrata robots para el handling
Por R. P.
Aurrigo es una empresa tecnológica que ha creado unos transportadores de equipaje de avión. O sea de maletas. El creador dice que con estos equipos no será necesaria tanta plantilla como en la actualidad, además de que será un servicio más rápido. Los equipos tienen... Seguir leyendo...20 marzo, 2024
Meliá lanza una nueva página web B2B para agencias de viajes
Por R. P.
Meliá Hotels International ha puesto en marcha una nueva versión de su plataforma para el segmento B2B, Meliá Pro, con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario y reforzar su relación con agentes de viaje, empresas y organizadores de eventos (Meliá: crecimiento... Seguir leyendo...8 marzo, 2024
Un avión de 22 “motores” quiere revolucionar el transporte de pasajeros
Por R. P.
Una nueva propuesta de transporte de pasajeros ha salido a la luz para tratar de revolucionar la aviación del futuro. Se trata del Whisper Jetliner, un proyecto presentado a la NASA por la compañía Whisper Aero que podría convertirse en realidad en el año 2050. En... Seguir leyendo...25 febrero, 2024
Booking y Amadeus: lección de humildad para los todopoderosos de la distribución
Por R. P.
La propuesta de la CMNC de multar a Booking con casi 500 millones de euros ha supuesto una importante cura de humildad para los todopoderosos gigantes de la distribución turística que con frecuencia generan la ira de sus proveedores y clientes por tratarles desde una... Seguir leyendo...