Iberia lanza una aplicación para el reconocimiento facial en Barajas

Iberia, junto a Aena, IECISA, Gunnebo y Thales, ha presentado este jueves un proyecto piloto de reconocimiento facial en la Terminal 4 del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente en el aeropuerto ya que permitirá que los clientes puedan identificarse en el control de seguridad general y en el “Fast Track” sin necesidad de mostrar su documentación.

El sistema se probará durante un período de entre seis meses y un año y estará disponible para los pasajeros que vuelen con Iberia a Asturias y Bruselas, destinos a los que ofrece hasta cinco vuelos diarios, señala la aerolínea en un comunicado.

Se trata de un proyecto pionero ya que permite que sus usuarios se registren a través de una aplicación en sus dispositivos móviles, además de en los quioscos instalados en el mostrador de facturación 848 y en frente del filtro de seguridad de la T4 del aeropuerto madrileño. El sistema de reconocimiento facial se ha instalado en las puertas de embarque J40 y J58 de esa terminal.

El proceso para darse de alta en la aplicación de Iberia resulta muy sencillo. El cliente solo tiene que registrarse con sus datos y pulsar en “Área Personal”. En primer lugar se captura una imagen del documento de identidad del cliente, que después tiene que hacerse un “video-selfie” con el que el sistema de software determina si el rostro del cliente se corresponde con el de la foto del documento de identidad. Posteriormente, el perfil biométrico se envía a la base de datos de Aena.