Cuatro años después de poner en marcha su perfil en Facebook, Costa Cruceros ha alcanzado los 100.000 seguidores en esta popular red social justo cuando cumple 65 años de vida y por todo ello ha decidido celebrarlo sorteando un crucero de tres días entre todos ellos .
La naviera explica que gracias a Facebook ha conseguido conocer mejor los intereses y las necesidades de los usuarios permitiéndoles “adaptar” su oferta a las nuevas demandas del mercado español.
“Las redes sociales nos han ofrecido un potente motor de prescripción y de recopilación de información emitida por nuestros seguidores. La comunicación bilateral que nos ofrece este canal supone para nosotros una gran fuente de información que nos permite mejorar día a día en nuestro trabajo”, señala Iván Mañas, Community Manager de Costa en España.
Además del concurso para conseguir un crucero gratis, que finaliza este jueves, Costa ha lanzado varias iniciativas como la publicación de ofertas especiales y exclusivas para sus seguidores de Facebook o el hashtag#FanDeCosta para Pinterest e Instagram.
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