Lee McCabe, jefe de la división de viajes que Facebook creó en el otoño de 2012, recomienda a los agentes de viajes que intenten tener fans más implicados en la red social, antes que preocuparse por su número.
“Un error común que cometen las agencias es que intentan obtener el mayor número de fans, no los mejores fans. Si consigues los mejores, acabarás con un ejército de vendedores. Entonces puedes averiguar cuál es tu mejor audiencia y alcanzarla con precisión”, ha declarado el ex profesional de Expedia a TTG.
“Las agencias de viajes ahora mismo no entienden lo básico. Primero, deben crear una página, publicar dos o tres veces al día, y convertir a sus mejores clientes en fans”, ha subrayado McCabe.
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