Según un estudio realizado por PAN Communications que recoge marketingdirecto, la mayoría de los profesionales de marketing (65,6%) consume noticias e información a través de páginas de medios online. Por debajo se sitúan Twitter (21,3%) y los blogs (8,2%).
Cuanto mayor sea la creación de contenidos digitales, mayor será la interacción online y, por tanto, las prácticas de la industria del marketing están cada día más abocadas a renovarse. Además, las empresas están empezando a entender que es importante que el CEO tenga visibilidad social y sea capaz de interactuar con los consumidores a través de las plataformas digitales. Eso sí, por ahora sólo un 19,6% de los encuestados asegura que el CEO tiene su propia voz social.
Deloitte y Forbes Insight han encontrado que los ejecutivos estadounidenses consideran que las redes sociales serán una de las cinco principales fuentes de riesgo para su empresa en los próximos tres años.
En la encuesta, el 27% de los ejecutivos estadounidenses de empresas dedicadas a productos de consumo e industrial en el sector de la salud, tecnología, medios y telecomunicaciones dijeron que los medios sociales eran un riesgo. Sólo el entorno económico mundial (41%), el gasto público y los presupuestos (32%) y los cambios legislativos (30%) son preocupaciones constantes para todas las empresas.
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