Thomas Cook manda ofertas a sus clientes a través de Twitter

Thomas Cook está comunicando ofertas a sus clientes a través de Twitter. El grupo turístico reivindica su carácter pionero en esta iniciativa llamada ‘Holidays to go!’, para la que ha creado una cuenta específica en la red de microblogging, @TCOffers.

Los usuarios que publiquen tuits en los que pidan ofertas de viajes para un destino concreto haciendo una mención directa a @TCOffers recibirán una respuesta con la propuesta de la compañía.

“Nuestros clientes no siempre tienen tiempo de buscar vacaciones, así que se lo hemos puesto  muy fácil”, ha dicho Jonathan Roberts, jefe de Social Media para el grupo basado en el Reino Unido. “Los clientes pueden incluso pedir ofertas para hasta tres destinos en un tuit y, si cometen un error tipográfico, no pasa nada”, ha añadido.

En el blog de la compañía, Thomas Cook definía este lunes su acción como un “agente de viajes portátil”. En el mismo foro explica que ha creado “una vía para comunicar ofertas instantáneamente, personalizadas para cada petición individual y actualizables con códigos promocionales”.