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El pasado domingo tuvo lugar un incidente en un avión de Ryanair que iba a partir desde Barajas. Justo antes de iniciar el despegue hacia Fuerteventura, la Guardia Civil intervino la aeronave por un altercado entre varios pasajeros.
Según cuenta Fuerteventura Hoy, todo estalló porque una pareja quería cambiar su asiento. Todo se inició con una discusión con una de las azafatas, y, tras ser increpados por otros viajeros, se produjeron agresiones a al menos dos personas en el interior.
Poco después llegaron las autoridades para desalojar el aparato. Esto provocó que el vuelo despegase con un retraso de más de una hora.
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¿Tan difícil es ser más agradable con tus clientes? Otras aerolíneas tienen precios parecidos e inferiores y no separan a los viajeros de una misma reserva aposta.
Entiendo que si haces el último un check-in te quedes con lo que toque, pero de ahí a separar a drede…
Pero vamos que al final es lo de siempre, el dinero lo primero
No es ni mucho menos la única compañía que lo hace en España
El problema es que esta aerolínea tiene unas tarifas muy baratas. Su beneficio procede, por tanto, de obtener dinero por cualquier otro modo. Venta de asientos específicos, ventanas, pasillo, emergencias, primeras filas, etc. Eso lo saben todos los pasajeros porque a lo largo del proceso de facturación lo van recordando hasta hacerse muy pesados.
Lo que ocurre es que hay muchos listos -los clásicos pícaros locales, que se creen más inteligentes que los demás- y cuna vez finalizado el embarque pretenden cambiarse a uno de los asientos que tienen un coste adicional "por la cara". Eso las tripulaciones auxiliares, con buen criterio, intentan evitarlo. O pagas o te quedas con lo que has comprado, majete.
Y otra cosa más, si quieres ir más ancho, juntos, felices y encantados, pues hay otras opciones: compañías que tienen business, jets privados...
Te explico.
Trabajo como azafato de vuelo y este problema SOLO pasa en ESPAÑA. Cuando quieres cogerte un viaje la aplicación te reitera si quieres pagar el siento (hasta 4 veces), si no se te asignará uno de forma aleatoria. El problema viene cuando llegan al avión diciendo que los han puesto separados, lo cual ya lo saben desde que han pagado por el billete, y EXIGEN de malas maneras que los sienten juntos. Por lo que no se trata de ser agradable, porque nosotros, en la medida de lo posible, siempre intentamos ayudar, aunque en la política de la empresa ponga que los cambios se asiento NO están permitidos.
Por eso, si quieres ir junto a una persona, paga el asiento, y evitas no solo que el embarque sea más lento y el avión salga con retraso, si no que otra persona tenga que cambiarse de sitio por no has querido pagar el asiento.
Es increíble lo que hay que leer. Es decir, porque un chulo, un mal nacido, un ser nauseabundo que debería estar en una cochiquera, monta follón y agrede a otras personas es culpa de la aerolínea. Con seres como usted, se explican muchas cosas, como porqué tenemos este gobierno, porqué ocurre en Francia lo que ocurre, porqué tenemos ocupas en este país , y cientos y cientos de situaciones que se explican por seres como usted. Si tienes algún problema pones una reclamación ,¿pero que es eso de ir agrediendo por ahi al personal?. Aunque la explicación es sencilla viendo a seres como usted o quizás usteda. ¡Así nos va!
Tenemos este gobierno porque no queremos a la neodictadura que nos espera con PP-VOX, así que no vayas dando lecciones de moral cuando eres de lo que votan semejante mierda.
Qué tiene que ver "este gobierno" con que Rayanér quiera sacar dinero de debajo de las piedras y todo su personal, tanto en tierra como en cabina, sean unos bordes, probablemente porque les pagan una miseria y no tienen ningún tipo de derechos laborales?
El dinero lo primero en un negocio??? No??! Flipa!
Que la noticia sea cómo dos imbéciles se saltan la normas de una compañía ( si no te gustan las normas de Ryanair, paga 200 euros en vez de 50 y vete con Emirates) y agreden a trabajadores que nada tienen que ver con las normas de su empleador y tu te quejes de que los tripulantes de Ryanair no son agradables es una sobrada tremenda por tu parte
De veras ese es el análisis que haces del incidente??? Justificas comportamiento propias de basura humana como respuesta a unas tarifas que cubren los servicios que contratas?
No tiene nada que ver con la amabilidad hacia los clientes. Si te compras una scooter china y pretendes hacer offroad...es culpa de la moto que compraste?
Cuánta población sobra dentro y fuera de los aviones...
Y qué tendrá que ver el gobierno de un lado y de otro??
Si can a tu trabajo y se pasan las normas por el forro... ¿Te parecería bien?
Aerolínea cutre para cutre-turistas.
Totalmente de acuerdo. En Rayanér, cuando no se pelean borrachos ingleses se pelean balcánicos violentos o españoles "listos" que quieren cambiar de asiento a la fuerza (aunque esto no ocurriría si las aerolíneas estuvieran obligadas por ley a, sentar juntos a los titulares de una misma reserva, siendo esto último harina de otro costal). Yo, no vuelo con Rayanér y punto.